Суд с УК по вопросам вентиляции⁠⁠

История не моя, но если нужны дополнительные данные, постараюсь уточнить.

Место действия Москва

Дано: одна квартира на 8 этаже, два собственника (мать и дочь), владеют и живут с момента постройки дома (1992 г.). Серия дома - вариация П55.

На кухне имеется венткороб примерно 70*35 см, который некоторые соседи в 90-х перестраивали под полочки (с их слов) или, возможно, вообще сносили для увеличения площади. Вроде бы с ними тогда ЖЭК "разобрался" - заставил восстановить. Но, как думают знакомые, в лучшем случае восстановили только внешнюю коробку, внутри структуру не восстанавливали и никто до этого момента не знал, что там внутри по факту.

В 2005-2010 дом перешёл под управление УК. За всё это время вентиляцию в квартире не проверяли (максимум приходили по их жалобе на затхлость в ванной - тогда в туалете им гофру ((из туалета и ванной) воткнули в соседний канал. В санузле вентиляция идет отдельным стояком, никак не соприкасается с кухонным).

Теперь к сути. Тремя этажами ниже заехал новый сосед и пожаловался на отсутствие вентиляции. По его жалобе провели осмотр и выявили в двух квартирах выше знакомых (на 9 и 14 этажах нарушение вентиляции (на 9 перепланировка(?), на 14 - не знают, что именно)), а у знакомых выявили 100% непроходимость шахты. Пробить это гирей не удалось.

1. При осмотре эндоскопом специалист подтвердил, что внутренняя структура вентканала знакомых (8 этаж) совпадает с таковой на других этажах, т.е. является заводской, а не самодельной. Но не указал это в акте исследования.

2. Специалист не смог точно установить местоположение засора: потолок квартиры на 7 этаже, или пол квартиры на 8.

3. В квартире на 7 этаже якобы с момента постройки не было ремонта и венткороб они тоже не перестраивали.

4. В разговоре с собственниками обеих квартир (на 7 и 8 этажах) ответственный за вентиляцию от УК сказал: мне всё равно, кто из вас это сделает, но вы должны за свой счёт вызвать фирму, вскрыть из квартиры венткороб и устранить засор. И вроде как назвал стоимость в 240 тысяч.

После этого якобы всем посылали уведомления (со слов юриста УК), но чудом только дочь получила только второе уведомление и пошла разбираться в УК. Запросила акт, в котором их выставили крайними (см. ниже). В разговоре с директором УК она описала ситуацию ,что они никогда венткороб не трогали и там ,скорее всего засор от перестройки ,что устраивали верхние этажи. От директора прозвучала фраза типа "а может это прежние владельцы что-то делали?". После ответа ,что они единственные хозяева, выдал новое "а, может, он такой с момента постройки?". Но обещал тщательно разобраться в ситуации и вызвать еще раз специалиста.

После очередного осмотра (ноябрь 2024) главный по вентиляции позвонил дочери с вопросом, а почему они ничего не восстановили. На вопрос, какого на них вообще это повесили, если они даже место засора точно не могут установить, главный сказал: я был у тех в квартире (7 этаж), они бедные, они не могли ничего сделать, это не они виноваты.

В конце июля прилетает заказное с вызовом матери (второй владелицы) в суд на беседу.

Дочь звонила юристам в УК узнать предмет спора, оказалось, что всё тот же засор, но в этот раз её в ответчики не взяли. Есть ещё два соответчика -9 и 14 этаж, но там, как признался один из них, за 30 тысяч главный по вентиляции им составит "правильный" акт о том, что они восстановили структуру вентканала. Т.е. с них взятки гладки, а возможный мусор после их перепланировок (или вообще накиданный туда еще в 90-х годах, когда чердак не всегда закрывался) - проблема тех ,кто к этому непричастен, т.е. 8 этаж.

Дочь отправила заказное с просьбой предоставить акты ежегодных плановых проверок вентиляции за прошлые годы (ведь если вентиляция засорена не первый год, это должны были найти ранее), но заказное валяется на почте и никто за ним не торопится, через сайт УК и через приложение Госуслуги.дом направила запросы на акты, техдокументацию на вентканал, но ,видимо, с той системой они выборочно работают.

Может, кто-то сможет им помочь советами, как и куда обращаться, как можно провести независимую экспертизу, чтобы результаты приняли в суде.

Может, кто-то сориентирует где вообще найти юриста/адвоката по ЖКХ (они не знают, кто тут вообще нужен), сколько это стоит. Потому что мама уже в возрасте и сама в суде может не справиться.

С разрешения знакомых прикладываю акт с удаленным адресом