Сортировочный центр 102150. Задерживают посылки в Москве
Первый раз пишу пост. Но уже накипело. 20 сентября мне отправили посылку EMS по почте России. 22 сентября посылка пришла в 102150 сортировочный Москва-Павелецкий ПЖДП. И с тех пор там зависла
27 сентября позвонила на горячую линию почты. Сотрудник сказал написать заявление на розыск. Написала заявление, но оно будет 30 дней на рассмотрение. Всё бы и ничего, но это ускоренное отправление, а значит срочное. В посылке находятся коньки и нужны срочно, т.к. которые сейчас маленькие и это травмоопасно. К стати коньки я ждала 4 месяца, пока придут продавцу из-за границы.
28 числа написала в ВК почте России. Ответ многообещающий, но толка ноль
29.09 снова позвонила на горячую линию, но внятного ответа не получила. Предложили, когда срок ожидаемой доставки закончится, а это 2.10, написать заявление на возмещение. Тоже самое написали в ВК во второй раз обращения
Материальный ущерб за пересылку, это 1431 рубль. А то, что там товар на 50 тысяч, никого не волнует. Написала жалобу на почту России в Роспотребнадзор и Роскомнадзор. Пока тишина. Нашла ужасные отзывы на этот сортировочный центр
И это малая часть отзывов. https://lookpost.ru/index/102150/
На этом сайте куча негативных отзывов, людей с такой же проблемой