Снова Авито и понижение сервиса за одну отмену
Тут не дно уже пробито, а ядро земли.
Прилетает письмо счастья о понижении моего уровня сервиса по причине "Заказы без отмен в "Товарах".
Уровень сервиса и его ограничения
Читаем, что это вообще такое:
Критерии
И идём смотреть как же злостно я отменял заказы:
Отменённые заказы
А он там за месяц всего один, и отменён покупателем без объяснения причин...
Отменённый заказ
А теперь задаём вопрос поддержке:
Полезнейшний диалог
А это оказывается "алгоритм" такой.
"Алгоритм", принципы работы которого не ясны, но на основе которого тебя ставят в неравное положение по отношении к остальным продавцам.
Продаю на Авито уже много лет, имею рейтинг 5 звёзд, соблюдаю их правила, но находят ведь способ поднасрать :)
@Avito.help, а не открывает ли это возможность для слива конкурентов? Я могу у неприятеля в аккаунте заказать несколько товаров, потом отменить их, а ему впаяют низкий уровень сервиса?
Я бы и рад уже уйти от туда, но уж больно удобно доставкой продавать, альтернатив Авито так никто и не придумал.