Сломавшаяся техника по вине проблем с электричеством⁠⁠

Добрый вечер всем. Буду очень благодарна за любые пинки в нужном направлении. Юридически безграмотна, так что если можно, то словами попроще объясняйте.

Ситуация (происходит в РФ):

соседи мамы по многоквартирному дому (этаж другой, подъезд один) делают ремонт, из-за использования ими одновременно нескольких мощных электроприборов случились неполадки с электричеством во всем подъезде. Проводка там старая (дом начала 60х, насколько помню, глобально ее не меняли, по крайней мере с середины 90х точно), за последние годы было случаев 5-6, что ломалось там что-то и электричества не было в подъезде, однажды из-за нее было небольшое возгорание в подъезде.

Не спец в электрике, так что не знаю, что там сегодня произошло конкретно, напряжение ли скакало, замыкание было или что. У мамы выключились пробки и сломался телевизор и та штука, через которую к нему тарелка спутниковая подключается. По словам мамы, было слышно шипение и треск, приборы очень нагрелись. В сеть они были включены, но не были включены в смысле, что не использовались в данный момент. Потом выяснилось, что несколько лампочек энергосберегающих перегорело, но это уже мелочи. С другими соседями пока мама не разговаривала, не знаю, что там у них.

Теми же соседями-виновниками был вызван электрик из УК, подачу электричества в подъезде восстановили. Соседи на мамины слова, что у нее техника сломалась, покивали молча без какой-либо реакции о том, что разберемся, договоримся и т.д. Мать человек неконфликтный, ругаться совершенно не умеет, решила спустить все на тормозах, я нахожусь сильно в другом городе и лично принять участие не могу. А техника в сумме тыщ 30 стоила, жалко как бы. С целью решить, имеет ли смысл ее уговаривать разбираться, собственно, и пишу.

Вопросы: реально ли доказать, что это вина соседей, и стрясти с них компенсацию за ремонт/новую технику? Или с УК или отвечающей за электричество компании, я не знаю, что проводку довели? Кого-нибудь, короче. И если да, то с чего надо начинать?

А если пост читают специалисты по электронике, то можно ли по такой скупой инфе что-то судить о ремонтопригодности техники (на всякий: телик ЖК, LG или что-то из других очень распространенных марок, точно не Sony)?

Комменты для минусов внутри, всем заранее спасибо за ответы. За кривость изложения и простыню текста прошу прощения, старалась все немногочисленные данные упомянуть.