1647

Слесари-мошенники.

Однажды вечером начали остывать батареи. Сначала подумал "ну ремонт у кого-то, ну отключили отопление на время, да и вообще по закону имеют право на 24 часа 1 раз в месяц отключать.". На утро батареи тоже были холодные, и вечером, когда вернулся с работы тоже. Позвонил диспетчеру У.К. Мне ответили что "Всё под контролем у инженера", а когда спросил номер заявки по аварии, то ответили что заявка ещё не оформлена (тут бы насторожиться, но по началу не придал этому значения). Раз на контроле, значит занимаются, значит починят скоро...
На следующий вечер снова батареи холодные, а на мой вопрос "Доколе мне мёрзнуть?" диспетчер отвечает что на верхнем этаже воздушная пробка образовалась, а жильцу "надоело возиться с краном Маевского, чтобы воздух из системы отопления выпустить." Так прошло ещё 2 холодных дня.
На 4-й день стало понятно, что без хорошего пинка дело с мёртвой точки не сдвинется, а ждать пока пока ещё тёплая Сибирская осень внезапно не превратится в очень холодную Сибирскую осень уж очень не хотелось. Написал заявления во все контролирующие органы: жилищную инспекцию, министерство строительства и ЖКХ, правительство, роспотребнадзор, прокуратуру. И, О чудо! "воздушная пробка" вдруг рассосалась на 2-й день после отправки заявлений.
А на самом деле слесари просто перекрывали обратный клапан в системе отопления, иммитируя "воздушную пробку". И если раньше слесари имели неплохой "калым" за устранение проблем с отоплением, то теперь им светит статья. По-моему 159-я.
39
Автор поста оценил этот комментарий
Как можно перекрыть обратный клапан? Он же автоматически пропускает в одну сторону, не пропускает в другую.
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
69
Автор поста оценил этот комментарий

Извиняюсь. Не обратный клапан, а обратный контур, когда отработавший теплоноситель из радиаторов отопления в квартирах возвращается в общую домовую магистраль. В подвале 2 вентиля. Один перекрывает подачу теплоносителя, другой перекрывает забор.

показать ответы
11
Автор поста оценил этот комментарий
А можно поточнее узнать, кому и куда писать. Та же проблема.
раскрыть ветку (1)
32
Автор поста оценил этот комментарий
1.Государственная жилищная инспекция

630011, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 18.

тел.: (383-2) 202-07-57

E-mail: gjinso@mail.ru


2.Министерство строительства и ЖКХ

630011, Новосибирск, Красный проспект, 18

тел.: 6/6/0223

E-mail: eag@obladm.nso.ru


3.Правительство

630011, г.Новосибирск, Красный проспект, 18

тел.: 8 (383)223-35-75

E-mail: pochta@obladm.nso.ru


4.Роспотребнадзор

630132, г. Новосибирск, ул. Челюскинцев, д. 7а

тел.: 7 (383) 220-28-75

E-mail: upravlenie@54.rospotrebnadzor.ru


5.Прокуратура

630099, г. Новосибирск, ул. Каменская, д. 20-а

тел.: (383-2) 23-99-45

E-mail: off@procrf-nso.ru

11
Автор поста оценил этот комментарий
А можно поточнее узнать, кому и куда писать. Та же проблема.
раскрыть ветку (1)
26
Автор поста оценил этот комментарий

куда:(контролирующий орган, перечислены ниже)


от кого(Фамилия, Имя, Отчество ((полностью))

(почтовый индекс, полный адрес)

(электронная почта)


Заявление

о совершении административного правонарушения по статье 7.23 КоАП “Нарушение правил

содержания и ремонта жилых домов”

По адресу (адрес заявителя) управляющая организация нарушает нормы

Жилищного кодекса РФ и Правила предоставления коммунальных услуг, а именно в квартире не топят батареи.(Суть поблемы. Кратко и без лишних эмоций...)

В соответствии с пунктом 9 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и

пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных

Постановлением Правительства РФ №354 от 06 мая 2011 года, при предоставлении

коммунальных услуг должно быть обеспечено бесперебойное отопление квартиры в течение

отопительного периода в зависимости от температуры наружного воздуха

Допустимая продолжительность перерыва отопления составляет не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца и от 4 часов (при температуре в помещении от +8оС до +10оС) до 16 часов (при температуре в помещении от +12оС до +18оС) единовременно.

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, допустимое снижение нормативной

температуры днем не допускается, температура воздуха в жилом помещении должна

составлять 18-20 °С. Допускается повышение температуры воздуха, но не более чем на 4 °С и снижение в ночное время до -3 °С.

В соответствии с пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и

пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов принятых

Поставнолением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, организация, предоставляющая

потребителю коммунальные услуги, обязана самостоятельно или с привлечением других лиц

осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с

использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, а также

производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с

предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами,

превышающими допустимую продолжительность.

В соответствии со статьей 154 Жилищного кодекса РФ, плата за жилое помещение включает в себя плату за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также плату за коммунальные услуги.

В связи с этим, выполнение работ для устранения указанного нарушения не требует

дополнительного финансирования со стороны собственника.

Статья 5 Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года №1086 «О государственной

жилищной инспекции в Российской Федерации» гласит: «органы государственной жилищной

инспекции осуществляют контроль за соблюдением нормативного уровня и режима

обеспечения населения коммунальными услугами

(отопление, электро-, водо-, газоснабжение и т.д.)».

Кроме того, в соответствии со статьей 28.4 КоАП РФ Прокуратура имеет право возбудить дело о любом административном правонарушении.

Пунктом 149 Правил установлено, что исполнитель – организация, предоставляющая

коммунальные услуги, несет ответственность за нарушение качества предоставления

потребителю коммунальных услуг, в том числе – административную.

Нарушение лицами, ответственными за предоставление коммунальных услуг, нормативов

обеспечения населения коммунальными услугами образует состав административного

правонарушения, ответственность за которое предусмотрена статьей 7.23 КоАП РФ.

В связи с изложенным, на основании Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994

года №1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации», ФЗ «О

прокуратуре РФ», ФЗ «О порядке рассмотрений обращений граждан РФ» прошу:

- организовать выездную проверку изложенных фактов;

- выдать предписание о выполнении необходимых мероприятий и работ по устранению

нарушения и проведения перерасчета, установить сроки их исполнения;

- возбудить административное производство по статье 7.23 КоАП РФ, установить виновных

лиц и привлечь их административной ответственности.


Подпись: (Фамилия, Имя, Отчество ((полностью))

(дата написания заявления)

показать ответы
9
Автор поста оценил этот комментарий

Я как человек напрямую связанный с системами отопления и регулирования, хочу спросить, какой профит имеют слесаря за перекрытую обратку? Не, ну правда? Ну стоит вода в трубах и что? Развоздушивание батарей делается бесплатно, время на запуск системы отопления от недели до двух. Счётчик не считает тепло пока вода стоит, соответственно вы не платите. Кому это выгодно?

раскрыть ветку (1)
14
Автор поста оценил этот комментарий

Деньги за отопление и электроэнергию получает ТЭЦ, за воду Водоканал. Основная часть дохода УК формируется из ежемесячной обязательной оплаты "ремонтов". Перекрывая воду/отопление, слесари естественно ничего не теряют, но имитируя аварию на пустом месте и не спеша с "ремонтом" провоцируют жильцов "договориться".

Как написал товарищ @Inshader "Сам сломал — сам починил. Ещё и заработал.".

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Не понял зачем перекрывали? Экономили что ли? 

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Как позже выяснилось что специально перекрыли чтобы за "ремонт" денег взять. Ну и тянули резину, намекая "не смажешь - не поедет"...
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Мне, конечно, с дивана хуже видно, но опираясь на опыт могу предположить следующую ситуацию:

1. кран на обратке не закрывали, а ПРИКРЫВАЛИ. То есть не полностью закрывали. Это делается для того, чтобы отбалансировать систему отопления, чтобы вода шла по всем стоякам, а не только по ближним к насосам. Это приходится делать в тех домах, где нет автоматической балансировки.

2. Алюминиевые радиаторы, которые сейчас в массе устанавливают все, кому не лень, крайне не терпимы к низкому качеству воды. Из за плохой воды и из за наличия в системе отопления латунных, медных и бронзовых элементов в алюминиевом радиаторе происходит электролитическая диссоциация с выделением водорода. Этот водород скапливается в верхней точке системы - это и есть воздушная пробка.

Из за водорода завоздушена система, из за прижатых кранов (не закрытых) потока воды недостаточно для того, чтобы выгнать воздух из стояка. В результате имеем то, что имеем. В таком случае сантехники не виноваты. Виноват либо застройщик (если дом новый), либо жильцы, которые понаставили себе алюминиевых радиаторов. 


Но, может и твоя версия верна.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Именно закрывали. Парень, который пытался "стравить воздух" из "завоздушенной" системы отопления фактически сливал несколько вёдер воды, пока радиаторы с первого по последний этаж снова не наполнялись горячим теплоносителем, который через некоторое время снова остывал. Никакого воздуха при открывании крана Маевского естественно не выходило, сразу вода.

P.S. Перед инцидентом отопление уже месяц как было включено, ни у кого претензий к качеству не было.

0
Автор поста оценил этот комментарий

не вкурсе, что делать, если обратного контура нет? то есть при строительстве дома, в верхних этажах просто сделаны краны, на батареях

можно добиться переделки этого хозяйства?

дом построен уже давно, бывший военный городок...

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Вы сами и ответили на вопрос. Добиться можно. Желательно за счёт продавца жилья. А на то время пока батареи не работают, требуйте проведения проверки для официального подтверждения сего факта. На основании акта проверки можно будет не оплачивать фактически отсутствующее отопление, и если не удастся договориться с продавцом жилья о преведении системы отопления в надлежащий вид, смело требовать этого через суд.

2
Автор поста оценил этот комментарий

Я тут начертил типовой дом. Один подъезд, 2 квартиры на этаж. Вода втекает в дом поднимается по трубе и подаётся в батареи. На верхних этажах, на батареях ставят краны, чтобы стравливать воздух. Про какой обратный контур вы говорите? 

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Да, принцип именно такой. Только из подвала выходят несколько напорных и несколько соответствующих им сливных труб. Каждая квартира обеспечивается теплом посредством нескольких таких контуров.

 

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
А ты на обычную почту или мыло писал?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Отправлял письма на электронную почту. Вариант распечатать и отнести заявления лично оставил для того случая, если бы не было реакции на электронные письма.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества