Швейцарский банкинг или не прокатило, но немного прокатило.
Навеяло историей Не прокатило
Работал в финансовой компании. Доверительное управление деньгами состоятельных клиентов.
Обращается клиент с заданием конвертировать с долларового счета в банке UBS на его же счет в этом же банке в евро. Крупнейший швейцарский банк, кстати, входящий в список мировых системно значимых банков.
Комиссия по договору 1.3, но для сумм более 400 000 комиссия 0.9.
Присылают договор. Комиссия 1.3%. А целевая сумма 2 000 000 евро. Мы им пишем, так мол и так , вы ошиблись. Они: но проблема, вот новый.
В новом договоре комиссия указана не процентом, а суммой, 30 000 евро.
Мы им снова пишем, мол ребята, а чего комиссия вдруг стала 1.5?
Письмо от руководителя направления по работе с Россией. Извиняйте, ваш менеджер напартачила, она больше с Вами не работает, беру на собственный контроль. Вот новый документ.
Договор, сумма комиссии во франках. Считаем по курсу - 1.7.
Мы снова пишем, что у нас комис по такой операции должен быть 0.9.
Письменного ответа нет, он звонит нашему боссу и начинает рассказывать что мы неудобные клиенты, что банк на нас теряет, что мы не похожи на нормальных русских, зачем то все считаем и т.п.
После долгих боданий договорились на 1%.
Договор, подпись, деньги с долларового счета списались и...
Их нет.
Через две недели они упали на евро счет.
За давностью лет могу ошибиться и это была "всего" неделя.
Но их поиски и попытки добиться внятного ответа показались вечностью.
После босс сказал, что по сравнению со швейцарцами, которые оттачивали мастерство столетьями, наши банкиры - слепые котята.