258

Семейная ипотека в Альфа-банке1

Пытаемся взять ипотеку в Альфа-банке. Прислали в приложении Госключ документы на подпись. И среди документов, помимо нашего будущего кредитного договора, видим документ- "Заявление - Анкета на ипотечный договор". А там:

Семейная ипотека в Альфа-банке Семейная ипотека, Альфа-Банк, Покупка недвижимости, Недвижимость

неверно указана сумма кредита, срок кредита, сумма первоначального взноса

И, как следствие, неправильный процент, и, бонусом, неверные личные данные. Объясняем по телефону менеджеру Лилии (привет ей большой!), что мы не можем это подписать.

Она: Это совсем неважный документ!

Мы: ну если неважный, исключите его из пакета документов

Она: нет, так нельзя

Мы: тогда исправьте его

Она: нет, так тоже нельзя

Мы: ну мы не можем подписать то, на что мы не согласны

Она: ну тогда вы не купите недвижимость

Финиш.

При этом в том же самом документе внизу есть следующее (см. п.3):

Семейная ипотека в Альфа-банке Семейная ипотека, Альфа-Банк, Покупка недвижимости, Недвижимость

@AlfaBank какого хрена?