12

Сбербанк

Доброго вечера.
Хочу высказаться про этот замечательный банк, и как его еще называют Зеленый банк.
Раньше во всех отношениях был нормальным банком.
Когда получил гражданство Российской Федерации, столкнулся тут с одной ситуацией, когда отправил документы Казахские в консульство, обратился в отделение банка, чтоб перенесли еще один профиль. Сказали, ждите, данные должны обновиться в течение суток, я прождал около недели или больше, затем обратился в отделение повторно, они сказали все в порядке. Я показал на телефоне личный кабинет, а там статус, как иностранный гражданин числюсь. Они говорят, несите Казахский паспорт. Его на руках уже не было, так как сдал в консульства Казахстана по почте.
Копии паспорта принять не могут и фотографии им не подходят.
И перенести они не могут данные профиля из одного в другой, так как им нужен подлиный документ.
Я звонил в консульство, они сказали, мы не выдаем сейчас такие справки. Единственное можем выдать справку об утрате гражданства Казахстана, когда в Москву придет заключение об утрате Казахского гражданства.
Я решил проще эту ситуацию на данный момент, просто через банк в приложение закрыл, а точнее заблокировал карту, жду когда пройдет месяц, чтоб счет заблокировался, а точнее закрыли.
Если кто-то работает в Этом замечательном банке, пожалуйста, дайте пояснение на основание какого документа имеется данная инструкция и почему в банке не говорят о данном документе, чтоб человек мог найти документ и прочитать самостоятельно и не сталкиваться с такими ситуациями, как я.
Решил в итоге закрыть полностью счета в Сбербанке, заказал выписку о том, что у меня не имеется счетов в данном банке. После 24 июня проверю закрыт ли или онннулирован ли счет открытый на Казахский паспорт.
Газпромбанк даже не требовал Казахский паспорт, так как я дал объяснение, что паспорт отправил в консульство по почте. Естественно открывал счет в этом банке на основе заграничного паспорта Казахстана и вида на жительства Российской Федерации.
Остался пока что на Газпромбанке и на Озон банке.
Вот так вот такая история с зеленым банком у меня произошла.
И карту открывать у них сейчас совсем невыгодно, так как нет карт с бесплатным обслуживанием, только платные за 150 рублей в месяц.
Хотя многие читатели и писатели на Pikabu рассказывали про данный банк и что они не пользуются услугами его.
Единственное, что нравится, что банкоматы для незрячих и слабовидящих есть, то есть при помощи синтеза речи в наушниках можно совершать данные операции.
Пока что не знаю про другие банки, где бы такая функция имелась бы в банкоматах.
Так что за исключением банкоматов банку объявляю конец как их клиент!
В целом когда только открыл карту, то все было нормально, а потом начались фокусы в плане переноса данных.
Всего хорошего!

1
Автор поста оценил этот комментарий

а через онлаин заказать и забрать в указанном вами отделении?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Не буду уже. Редко использовал его.
2
Автор поста оценил этот комментарий
Я тоже получал гражданство РФ, обслуживаясь на тот момент в 4 банках. Росбанк и Совкомбанк посмотрели мой новый российский паспорт, исправили что-то в базе за пару минут и порядок. Сберу действительно понадобился мой старый укропаспорт, благо он у меня был, да и сейчас где-то валяется, и за пол часа всё переделали. Но самый цирк был с ВТБ. Те вообще не могут изменить гражданство почему-то. Нужно закрыть карты, потом прийти через 2 недели и закрыть счёт, потом ещё только через 2 недели можно прийти и уже по новому паспорту счёт открыть. Я выслушал этот бред, снял все деньги и больше туда ни ногой )
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте, это совсем капец с последними двумя банками.
и я решил со Сбером также поступить, просто уйти.

0
Автор поста оценил этот комментарий

их же сайт говорит о другом

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Каждый говорит по своему, как одна мне сказала, Горячая линия одно говорит, а она совсем другое.

Если Горячая линия сказала, что фотографии достаточно, а офис говорит, что нужен паспорт или справка из консульства о том, что был такой-то паспорт у меня, или как вариант ждать об утрате справку.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

И карту открывать у них сейчас совсем невыгодно, так как нет карт с бесплатным обслуживанием, только платные за 150 рублей в месяц. - моментальная бесплатная

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Про нее вообще не говорили, с их ответов понял, что про моментальные, их нет, Причем даже мир.

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества