20

Сбер. "Своя ставка"

Решил я наконец влезть в "прекрасное" дело - строительство своего собственного дома. Очень долго вынашивал и наконец дошел до ипотеки на строительство от Сбера.
Условия: самостоятельное строительство + "Своя ставка" + транш (банк частями выдает кредитные деньги).
Условия показались очень привлекательными - ведь итоговая ставка 6% учитывая "Свою ставку" о чем и пойдет сейчас речь.

"Своя ставка" - программа, в которой заемщик частично выплачивает проценты банка сразу на сделке, а банк в свою очередь уменьшает итоговую % ставку по кредиту.
Если простыми словами - просто платишь за то, чтобы тебе уменьшили процентную ставку по кредиту.

На примере:
До "Своей ставки" :

После:

После:

Сбер. "Своя ставка"

Вроде все замечательно, согласен с условиями, собрал все документы (это отдельный геморрой когда менеджеры каждый день запрашивали все новые документы, но сейчас не об этом) и тут наступает "прекрасное №1":
В одним из миллиона звонков в сбер для уточнения вопросов менеджер выдает
-Извините, но "Своя ставка" не работает при транше, нужен поручитель чтобы банк сразу мог выдать всю сумму на руки, тогда она будет работать.
В этот момент у меня было жуткое негодование. Почему мне не сообщили об этом раньше - загадка (или некомпетентность менеджеров скорее). Буквально за 1 день нашел поручителя, подготовил документы, добил запрошенные доп. документы.
Сегодня снова звоню, говорю, что все готово, отправьте, пожалуйста, документы на одобрение недвижимости-строительства и возникает "прекрасное №2":
-Извините, но "Своя ставка" вообще не работает на самостоятельном строительстве. Никаким образом ее нельзя включить.
Вот тут меня порвало. Потратил просто огромное количество времени, нервов и получаю вот такой ответ. Абсолютная некомпетентность сотрудников сбера.

До этого изучал эту программу на офиц. сайте ДомКлик:
https://blog.domclick.ru/ipoteka/post/snizhenie-svoej-stavki...
Никакой информации о том, что "Своя ставка" при самостоятельном строительстве не работает. Также никакой информации об этом в "Ипотеке", даже галочка эта есть при выборе "Построить дом" (см. скрин выше).

Как-то так.
Извините за негатив, пост создан для тех, кто собирается воспользоваться программой "Своя ставка" для самостоятельного строительства дома.

Автор поста оценил этот комментарий
Добрый день! Проверка подтвердила ошибку менеджеров при консультации. Проведем с ними работу. Простите за неудобства 😔
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Мило
Автор поста оценил этот комментарий
Не наказать. Выяснить, с кем нужно еще раз проговорить механизм работы услуги, чтобы избежать таких ситуаций в будущем. Простите, что так вышло 😔
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я видимо должен ответить
-Да ладно, ерунда, это всего лишь разрушенные планы на ближайшие лет 5, подумаешь

Автор поста оценил этот комментарий
При ипотеке с господдержкой для строительства своими силами Своя ставка действительно не работает. Хотим проверить качество консультации во время вашего звонка. Можете прислать на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, дату и время вашего обращения. В теме письма укажите: arl1n Пикабу
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Отправил.
Но какой смысл от этого? Наказать менеджеров? Что толку, раз все мои планы разрушены?

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества