Ростелеком шайка хороших людей
Довелось мне значится поменять съёмную квартиру. И озадачился я вопросом интернета в новом жилище. Провод там на полу валялся, но хозяин вообще не знал что там и как, но в подъезде никаких наклеек кроме ростелекомовских на щитках не было. На старой квартире я подключал Ростелеком на себя и я подумал что можно просто перенести учётку.
Заранее в личном кабинете дважды написал боту, следовал его инструкциям, но на шаге "проверяю возможность" всё крашилось. Что ж, обратимся к технологиям предков, позвонил по телефону. Там мне пообещали разобраться и перезвонить.
Въехал я в новую квартиру. Подумал "а вдруг" и просто воткнул имевшийся кабель в перевезенный роутер и всё заработало. Надо сказать что роутер настроен не получать настройки по умолчанию, а прописан логин и пароль.
Через день пришло смс о том что мне скоро позвонят.
Ещё через день звонок.
-Здравствуйте юзернейм юзернеймович, менеджер Изольда, по переезду.
-здравствуйте. Я переехал, воткнул кабель, у меня всё работает.
-ну мы не знаем что у вас там за кабель, мастер должен проверить. И ещё, у вас там скорость снизится со 100 до 10 мегабит. И ещё там "прямой провод" по этому абонентка не 600 а 900 рублей будет, но в подарок месяц бесплатного антивируса.
- знаете, я пожалуй откажусь.
- почему?
-вы предлагаете худшие условия за большие деньги, не видите расхождений?
-специально для вас есть специальное предложение, скидка 50%.
- на месяц?
-на пол года.
-хорошо. (Дольше их услугами не планирую пользоваться).
-запланируем приход специалиста на завтра?
-ну давайте.
И чуть позже пришло смс о подключении мне антивируса, антиспама и ещё какой-то мониторинг утечек. Что смог я отключил, нужно ещё позвонить поругаться.
А история эта о том, что стоит всегда возмущаться, требовать и переспрашивать (разумеется не выходя из рамок приличия) и сразу появляются и скидки и предложения.