Ростелеком, кошмарная контора!⁠⁠

Не прошло и 2х месяцев, как ростелеком вдруг снизил оплату за услуги домашнего интернета, очень странно подумал я... не бывает такого...

На мое удивление обнаружил смененный тариф на новый, из 120 мб с арендой роутера за 820р, вдруг 60 мб за 800р и опана мобильная связь с интересными опциями, а ведь у меня даже сим карты нет их.. 

А переход на новый тариф с мобильной связью был в октябре, и что самое интересное и печальное я сразу этого не заметил, так как даже бумажных  квитанций не получаю...

ниже приложил скрины на обозрение...

проверил архив в личном кабинете, как нестранно он пуст, но квитанции остались

за сентябрь: как бы все норм!

за октябрь, который я проворонил, и ростелек воспользовался этим

не судите строго, меня бомбануло!

p.s. посмотрите свой личный кабинет, не изменилось ли что то у вас ?!

возможно будут советы, по решению проблемы, буду читать все ваши комментарии...

p.s.s на данный момент пытаюсь связаться с тех поддержкой...