Ко мне тоже не тянут. Однажды достали и я психанул - заказал подлкючение на рандомный адерес. Бригада стоя у подьезда звонила - отменил. Потом нескольким манагерам обьяснял ситуацию, сказали что больше звонить не будут. А потом спустя месяц начал названивать отдел качества - спрашивать доволен ли я качеством услуг. Потом несколько месяцев тишины, и опять по-новой. Сюр полный!
Мы можем убрать ваш номер с списков на обзвон. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Обратитесь к нам, пожалуйста, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom).
А я не могу их так оправдывать, т.к. бился с ними около месяца, чтобы мои номера добавили в чёрный список: на словах всё сделали, а по факту - названивают. Пока на хер прямым текстом не стал посылать, когда окончательно задолбался от их звонков, не понимали.
А уверяли, что добавили и звонков не будет, как раз те самые, что звонят.
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление о нашей компании и возникли трудности в решении вопросов. Мы стараемся проявить максимум внимания и заботы к каждому клиенту, чтобы помочь в решении возникших ситуаций. Если у вас возникнут проблемы или вопросы, будем рады проконсультировать вас :Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
Жаль, что вы так критично настроены по отношению к компании. Если у вас есть какие-либо нерешённые вопросы касаемо наших услуг обратитесь к нам по ранее указанным каналам связи, пожалуйста.
Пусть идут хоть дворниками, вообще похуй. Есть куча низкоквалифицированных работ, но честных. То есть эти несчастные гниды и пидарасы отравляют людям жизнь, а нам их понять и может еще пожалеть? Тролил, посылал и буду. А еще постоянно советую найти нормальную работу
1
DELETED
Да не верю! (с) ))
Не верю, что нет альтернативы! Просто пример - курьеры, которые сейчас в городах миллионниках, да и не только, зарабатывают не сильно меньше 100, а нередко и выше 100. У меня большие сомнения, что РТ манагерам, которые сидят на обзвонах, платит сопоставимую ЗП. Не верю просто и всё, как и в то, что нет альтернативы, собственно с чего и начал.
Да с хера ли? Может мне и закладчиков пожалеть, работа у них опасная. Може в прошлом продавцов кирби пожалеть, которые пенсионеров разводили? Они взрослые люди и осознанно пошли на эту работу. Значит готовы к посылам нахуй. Они- часть контор пидарасов, значит такие же пидарасы. Нормальные люди на такую работу не пойдут
Пусть начальство их хоть отстрапонит. Почему меня должно волновать хто? Я вот лучше пойду на стройку, грузчиком или уборщиком, чем на работу, где надо заебывать людей и тебе посылают лучи поноса и ненависти. Я понял бы, если бы никакой другой работы больше в принципе не было бы. Но она есть. И это их осознанный выбор
Понимаешь еще в чем дело. У них есть выбор делать людям плохо или нет. У людей особо выбора нет и защиты от этого. Многие не могут позволить себе отключать тел. Антиспам не всегда работает. И еще. Они не думают- ну наверное клиент уставший, занятой, а я его задалбываю, может не в этот раз...но мы почему то должны что то предполагать...про мотивы этих людей, понимать их и не серчать. Да конечно я их не посылаю. Про себя матерюсь, но воспитание не позволяет озвучивать. Но это же делает только хуже. Если их регулярно хуесосить, возможно некоторые задумаются. Не все, но хоть часть. Стыдно может станет или просто задумаются, что такое хорошо и что такое плохо. Имхо. Сорян за простыню. Просто устал я от них.
А, ну да. Кирби это довольно неплохой крутой американский пылесос был. Цена около 150 тысяч была. И вот продаваны- почтстим бесплатно один ковер. И под хти соусом впаривали эти пылесосы. Цена которых максимум полтос. Целевая аудитория были- пенсионеры. Легче голову задурить и кредит повесить
Та же ситуация, на дачу провёл бы интернет, готов платить и 1500/мес, от коммутатора на волокне 300м, при этом столбы стоят до самого дома, но хер там. Даже Пятёрочка, которая посередине и другие магазины через 4G сидят.
Здравствуйте, Пепенцо! Я представитель Ростелеком. Мы проверили информацию, действительно, по вашему адресу нет технической возможности подключить интернет. Поэтому мы продолжим вам звонить и предлагать всякую херню
Я вот хз чего так все парафинят Ростелеком. Вот остаток на этот месяц, минуты, гигабайты не сгорают, это безлимитный домашний интернет, тариф 500 Мбит и четыре sim-карты . Завтра спишется за тариф и прибавится 1.000 минут и 50 Гб.
Мне насчитали подключение по оптоволокну в 40 тыс. Зашла левая компания, и по-моему, используя их оборудование, подключила мне за 5000 опто + роутер и остальные приспособы бесплатно. Ну не ебанутые ли? Зато почти каждый день названивают из Башкирии. Хотя я на юге России. Уже даже не беру, через гет контакт блокирую дебилов
А как ты добился, чтобы 40 насчитали? Я бы может 40 с соседями договорился и собрал.
Прикинул, 7-10 бетонных столбов до меня, вроде 200-300р аренда каждого столба для них, но я там явно не единственный желающий, разумных объяснений почему не подключат, кроме как тупость, нет.
Не, у меня частный дом. Инет был через телефон, dsl. И чот позвонил на линию и спросил об оптоволокне. Ну и херакнули мне 40 рублей. А через пару месяцев зашла компания ну и за пятеру подключила. 100мбит за 750 р
Понимаем ваше недоумение. В описанном вами случае Ростелеком выступает как поставщик инфраструктуры — кабельная сеть, серверное оборудование, каналы передачи данных и т.п. А отдельный оператор или провайдер создает свой сервис: - Внутри они реализуют свой интерфейс, контент, функции — всё, что делает услугу уникальной. Это распространенная модель — крупные провайдеры или телеком-компании сдают в аренду свои мощности крупным или мелким операторам.
Мы ценим абсолютно каждого нашего клиента, особенно тех, кто с нами долгое время. Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг и стараемся предложить лучшее соотношение цены и качества. Мелкие или аффилированные организации могут использовать арендованные мощности, минимальные затраты на поддержку, более низкий уровень сервиса, что позволяет устанавливать более низкие цены.
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте rt.ru - Номер контактного телефона поддержки 88001000800. Мы обязательно разберемся и поможем.
В 40 тыс они включили полную компенсацию расходов со стороны компании. У нас (где не скажу) считается примерно 400 руб за 1 м оптики 16 волокон: в эту цену включено 1) проектные работы, составление плана, ведение документации, 2) согласование с владельцами столбов, кабельных канализации, зданий (если оптика прокидывается на крыше), 3) сама работа силами подрядчиков. В вашем случае они оплату всего скинули на вас, так обычно делают с бизнес-клиентами. По хорошему они могли прокинуть оптику за свой счет и брать с арендную плату с большого количества абонентов. Только похоже вы обратились в b2b расчет цены.
Я обратился в отдел поддержки. Мне озвучили цифру. После чего я расторг с ними договор (дня три это заняло) и обратился к другому поставщику, который подключил в 8 раз дешевле
Если у вас имеются какие - либо нерешенные вопросы - вы всегда можете написать нам в социальных сетях (Вконтакте - https://vk.com/rostelecom или в Одноклассниках - https://ok.ru/rostelecom.official). Также, ваш вопрос можем решить по телефону горячей линии - 8 800 100 0 800, в чате в ЛК - rt.ru Все проверим и поможем.
Типа, я этого не делал, ага. И повторно, и пятикратно. Мне обещали, что в декабре наш посёлок будут подключать. Хуй-то там. Хотя, наш посёлок, фактически, пригород
Свяжитесь, пожалуйста, с нами следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), чат в личном кабинете на сайте rt.ru и номер горячей линии 88001000800. Все проверим и постараемся вам помочь.
Лайфхак - звонит Ростелеком, девочка на телефоне сразу говорит "Мы обновили оборудование на территории всей РФ, давайте проверим Ваш адрес" - в ответ говорим "Да, я как раз хотел, отлично, спасибо - улица Горького, 44, Феодосия, Крым", и когда девочка, стушевавшись, говорит, что в Крыму они не работают, наезжаем - "А что, Ростелеком не признает Крым Россией?". Забываем про звонки на 3-4 месяца.
лет 15 назад меня начали задалбывать предложениями, через день звонили. По-хорошему объяснял, не понимают. В итоге все их номера достаточно быстро оказались в моем личном черном списке. Примерно раз в два года они прозваниваются с двух новых номеров, которые тут же добавляются в черный список. И тишина. Меня стало забавлять, насколько их хватит. Была еще мысль отправить заказным письмом запрет на обработку моих перс данных, а потом ебать через РКН за спам. Но пока мне лень )
1.1) Дополнительно включаем запись у себя. Мне нравится ARC CUBE
2) Скажи следующие магические слова: "Я такой-то такойтович согласно закону РФ о рекламе отзываю у вас право присылать мне ЛЮБЫЕ рекламные материалы по любым каналам, в том числе посредством телефонных звонков, смс и иных средств. Так же, согласно ФЗ о персональных данных я запрещаю вам хранить и обрабатывать мои ПД, передавать им третьим лицам. Сегодня 31 мая 2025. Запись сделана в том числе и на моем устройстве. Передайте, пожалуйста, это запись руководству" (не нужно хамить девушкам, они подневольные).
3) Сохраняем запись и записываем число. пригодится в будущем
4) Если раздается повторный звонок
4.1) Заказываем выписку входящих звонков
4.2) Достаем запись
4.3) Пишем заявление в ФАС и роском о том, что была нарушен закон о рекламе и о ФЗ о ПД.
4.4) Прикладываем входящие (это важно), прикладываем запись, где вы отозвали разрешение на рекламирование и обработку ПД
4.5) Прикладываете текущую запись, что бы было понятно, что это реклама
4.6) Пишите что-то "Я не разрешал обрабатывать свои ПД и получать рекламу, а они нарушают"
4.7) Отправляете.
5) На почту приходит номер сообщения
6) Если все правильно сделано, то через месяц приходит ответ. Обычно, что меры приняты, спасибо и бла бла бла. У меня на этом пункте обычно все перестают звонить.
6.1) Если ответа нет или он вас не устаривает - берете номер входящего (он в письме) и пишите в прокуратуру о бездействии ФАС/роскома. Обычно тут вообще все начинают шевелиться
7) Если ответ прокуратуры не устраивает - пишем в ген. прокуратуру и администрацию президента.
Интересный факт#1:
Отозвать обработку ПД и рассылку рекламы вы можете даже у своего оператора сотовой связи. При этом они так же продолжать выполнять свои обязанности оператора сотовой связи. Из-за этого операторы страдают (с) мегафон
Интересный факт#2:
Вы можете отозвать разрешение на получение рекламы и обработки ПД в любой момент в удобной для вас формы. Не слушайте операторов, они сами этого не знают
Интересный факт#3:
152 ФЗ - закон о персональных данных
О рекламе не помню, надо копаться. Но, в целом, там юристы знают.
Это лучше, чем каждый раз вступать в диалог, "кекая" о том, что вы в республике Крым.
Сейчас звонят только ебучие спамеры, но алгоритм такой же. Так же на время они пропадают, но потом возобновляют. Увы
Гг, это прям боль. Живу в селе, на нашей улице нет оптики. По соседним переулкам давно протянули, у нас хрен. И уже третий год идут обещания, что вот-вот😁 А другого провайдера у нас тупо нет.
аналогичная история, раз за разом мне звонили из ростелика, говорю адрес и пуньк среньк. Начал уже манагеру говорить мол пожалуйста, пометьте мой номер что ну нету у вас технической возможности, ну не звоните мне по два раза в неделю, и в ответ всегда было "да конечно, я помечу ваш номер" и один хрен мне раз за разом опять звонили. В очередной раз мне звонят, на том конце был женский голос, я ей описываю ситуацию, что я живу в старом доме, где всего 20 квартир и из них жилые только 14, и из них интернет нужен максимум в 5 квартиру, тут у ростелика нет оптики, но есть у домру, и тянуть оптику в мой дом абсолютно не рентабельно ради полторы калек, и как вы заебали постоянно звонить, на что мне мне сказали "а вы на каждый звонок рассказываете эту историю? Да? И все равно звонят? Оке, я уберу ваш номер вобще из базы" и все, и уже пол года ни одного звонка
Мне тоже звонили, я каждый раз говорил "мой провайдер {providername} предоставляет мне интернет в 5 раз быстрее и в 10 раз дешевле, зачем мне вы? Перестаньте мне звонить". Каждый раз ответ был "понятно, исключаем вас из базы" и через месяц кто мне звонит опять?
Зачем мне куда-то обращаться? Ваши монтажники пару раз сходили на ложные вызовы и всё. И я добился чего хотел и вы поняли моё отношение к непрошенным звонкам.
Если вас беспокоят звонки от нашей компании, то напишите, пожалуйста, нам в социальных сетях (Вконтакте - https://vk.com/rostelecom или в Одноклассниках - https://ok.ru/rostelecom.official). Также, ваш вопрос можем решить по телефону горячей линии - 8 800 100 0 800, в чате в ЛК - rt.ru Будем рады помочь!
ахах. ну написал я чтобы вы отстали со своими звонками, и что я получил в ответ? "назовите ваш лицевой счет", "назовите ваши паспортные данные" - после того как я сказал что у меня нет услуг ростелекома и паспортные данные давать я не намерен мне сказали что не могут принять заявку, потому что у меня нет услуг ростелекома или лицевого счета. :)
Мне ТТК раз в месяц звонит, а они даже не предоставляют услуги в моем городе. Ну сначала объяснял, что у нас нет ТТК, называл адрес для проверки, просил больше не звонить - не могло.
Теперь вызываю их на выдуманный адрес в другом городе. Когда они мне звонят, они знают мои выдуманные ФИО и выдуманный адрес - то есть при первой заявке на подключение они это куда-то вбили и теперь при спам звонке оператору эта информация выдаётся. А сделать отметку, что я из города, где они не присутствуют, они не могут?
Ну в общем так раз в месяц-полтора и ходит не в чем не виноватый монтажник подключать интернет где-то в Сыктывкаре.
Я однажды отработал смену в купере, не понравилось, решил больше не работать с ними. И тут начались чуть не каждый день звонки от них по вопросам сотрудничества. Я им говорил что больше сотрудничать с ними не буду, не звоните мне, удалите мой номер из своей базы. Но звонки не прекращались. Уже и нахуй посылал открытым текстом- бесполезно. А однажды при очередном разговоре с живой бабой-оператором я сказал, типа не надо мне звонить, я на СВО. И вуаля! Ни одного звонка от них уже больше года! Как бабка отшептала)
А нахуя? Нахуя нам тратит время на то чтобы вы больше не тратили наше время? Вы нам это оплатите? У меня ставка 5000р в час. Один разговор может занять около 10 минут. Каждый разговор с оператором будет выходить Ростелекому как полторы абонентских платы. А если я ещё буду тратить время на то чтобы прекратить этот спам, так выйдет ещё больше ибо вы пидарасы ебаные, которые размножили ебучую бюрократию.
Может вы просто пойдете нахуй и перестанете звонить с невыгодными и ненужными предложениями? 1р в месяц. Столько я плачу за 100мбс в месяц дома. Можете мне подобное предоставить?
moobbaal, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при пользовании услугами нашей компании. Приносим извинения за доставленные неудобства! Если у вас есть вопросы, которые требуют решения, то свяжитесь, пожалуйста, с нами следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), чат в личном кабинете на сайте rt.ru и номер горячей линии 88001000800. Все проверим и постараемся вам помочь.
Поешьте говна. Я год добивался чтоб вы от меня отъебались со своим спамом. Обращался и в вк и по телефону. Ваши долбодятлы не могут работать или не хотят. Даже в пустыне где будет только один Ростелеком, я ваш интернет не куплю, потому что вы не умеете работать ни в сервис, ни в качество. Лучше вообще интернетом не пользоваться, чем платить Ростелекому
Вам так, для сведенья: принципиально не подключаю ваши услуги и перевёл от вас на другие провайдеры уже уйму народу) а почему? Из-за вашей невостребованной рекламы, листовок, спама, звонков и пр. А... ну и бездари еще.
Очень жаль, что наше сотрудничество прекратилось. Мы - крупная компания и не исключено, что у наших абонентов возникают сложности с работой услуг. Тем не менее, мы делаем все, чтобы наши клиенты были довольны качеством наших услуг. Уверены, мы могли бы найти для вас оптимальное решение.
Как клиенту звонят раз в пол года предлагают то антивирь, то телевидение, то книги. Говорю что не интересно пропадают на полгода. Супруге, хрен знает где и когда застветила им сво номер названивает раз в неделю с предложением подключить интернет говорит, что у нас итак ваш интернет перезванивает через неделю
Значит жена не засветила им номер. Моей тоже не названивают. А вот мне раз в месяц звонят Ростелеком и "Крупнейший федеральный провайдер" - МТС ебучий, который ещё и не признаётся, пока в третий раз не спросишь название кампании, со своим уникальным предложением по домашнему интернету.
Будто я до этого им 3 года не отказывал. А вот Билайн не звонят, хотя я был их клиентом несколько лет и разорвал договор только из-за переезда.
