16

Ростелегом

Вот и меня коснулась замечательнейшая контора Ростелеком. Ну, обо всем по порядку.


В один прекрасный (нет) день 2019 года мне на телефон позвонила девушка и очень приятным голосом сообщила, что великолепная контора Ростелеком продала им, моим новым кредиторам, долг за услуги связи. Ничего внятного о том, какие это были "услуги" сказать не смогла. Ну вроде и забить бы, но решил все-таки убедиться.

Оказалось. В 2011 году я имел неосторожность связаться с данной говноконторой и на свою голову захостить у них немного файла. В 2014 году за ненадобностью сообщил что хочу от них отказаться, оплатил что сказали - и забыл. Но не все так просто.

Наша бравая контора не закрыла договор, а продолжала втихую начислять деньги в минус, прекратив предоставлять услуги. Уведомлений о долге на адрес, указанный в договоре, никто не отсылал. И накопив сумму, которой, видимо, директору сей шараги не хватало на новый бентли, привлекли своих блистательных и проверенных коллекторов. Опять же без уведомлений и предупреждений.

Но и это еще не все. Погасив накопившуюся сумму, Ростелеком продолжил так же спокойно начислять деньги дальше в минус, как мне любезно сообщили, когда я пошел разъяснить ситуацию.

Претензия сей конторе оставалась без ответа месяц, при указанном сроке рассмотрения 10 дней. За это время коллекторы оборвали мне телефон, завалили смс-ками и перешли к угрозам "прислать инспектора". И после томительного ожидания рассмотрения диспетчеры Ростелекома как всегда радостно сообщили, что все в порядке, это наши, платите, дорогой клиент. Не нашли мы вашего заявления на расторжение.


Что будет дальше - кто бы знал. Уже ни договора, ни, естественно, подтверждения того, что я обращался к ним за расторжением. Так что мой вам совет, ребята - не связывайтесь с данной говноконторой. И делайте копии заявлений о расторжении любого договора. Храните всю жизнь в толстой папке..


Всем добра. Кроме, ну вы поняли..

0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. Приносим извинения за возможные неудобства. Напишите, пожалуйста, подробности нам в личные сообщения vk.me/domru. Рады будем помочь.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Домру, кстати, спасибо вам. Долго (почти 2 года) искал кто мог бы мне убрать домашнее телевидение (осталось от прошлого хозяина квартиры, приходило в общий счет), так ваш менеджер сам со мной связался и сообщил всю нужную информацию. Жаль не записал кого поблагодарить.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества