2833

Развод от Альфа банка4

Срочно нужен был кредит на 800 тысяч. Сотрудница банка сказала, что для нормальной ставки нужно было дополнительно оформить страховку в Альфастрахование-Жизнь на 160 тысяч, уверяя, что при досрочном погашении все вернут (неиспользованную часть страховки).

На деле оказалось, что из них возвращаются только 3 тысячи, так как остальная сумма проводится как добровольная страховка, не влияющая на процент кредита, хотя по факту без неё нам бы этот процент не понизили. В итоге кредит выплачен за две недели, а потеряли более 150 тысяч рублей.

Понимаю, что сам лошара, но был ли у кого-нибудь опыт с такой хренью? Есть шанс вернуть их или теперь пытаться искать плюсы в том, что теперь застрахован от узкого круга случаев?

Лига Юристов

40.4K поста40.2K подписчиков

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
2
Автор поста оценил этот комментарий
В данном случае, скорее всего, деньги за страховку получится вернуть только через суд. И только в том случае, если страховая премия вошла в тело кредита. Если вошла, могу подсказать порядок действий (сам недавно столкнулся).
раскрыть ветку (5)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Да, страховая премия "добровольной" страховки была заложена в кредит. Что вы делали? Пока что я только на banki.ru написал и в центробанк жалобы отправил

раскрыть ветку (3)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Порядок действий следующий:

1) Пишите заявление по форме банка на возврат части страховой премии в связи с досрочным погашением кредита. Заявление отправляете по почте ценным письмом. Если отказ, то:

2) Пишите претензию, где акцент делаете на то, что договор страхования является заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита. Здесь чуть подробнее:

- В соответствии с ч. 12 ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" В случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), обязательств по такому договору потребительского кредита (займа) страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика. Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая.

- Согласно ч. 2.4. ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" Договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита (займа), в том числе в части срока возврата потребительского кредита (займа) и (или) полной стоимости потребительского кредита (займа), в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита (займа), либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа), и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита (займа).

- На основании п.п. 1, 2 ч. 4. ст. 6 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" в расчет полной стоимости потребительского кредита (займа) включаются с учетом особенностей, установленных настоящей статьей, следующие платежи заемщика:

1) по погашению основной суммы долга по договору потребительского кредита (займа);

2) по уплате процентов по договору потребительского кредита (займа);

В связи с тем, что в сумму долга по Договору потребительского кредита включена сумма страховой премии по Договору страхования, кредитором предложены потребителю финансовых услуг разные условия Договора потребительского кредита в части полной стоимости кредита (займа), а именно, платежей по погашению основной суммы долга по Договору потребительского кредита и по уплате процентов по Договору потребительского кредита.


Эту часть можно вставить в претензию в обоснование своих требований. Отправляете так же ценным письмом. Если отказ, то:

3) Пишите финансовому омбудсмену через электронное обращение (гуглите сайт, входите через госуслуги). Если отказ, то:

4) Пишите иск, подаете в суд по месту своего жительства, т.к. на страхование распространяются положения закона о защите прав потребителей. В суде существует как положительная, так и отрицательная практика. Но это шанс.

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Вы это в сам банк писали или в страховую компанию?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
В страховую
0
Автор поста оценил этот комментарий

если несложно напишите что делали.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества