Работа в ПВЗ и почему клиенты хитрые хитрюшки
Работаю оператором в пункте выдаче. Накипело на душе и хочу поделить историей. Постараюсь избегать всех наименований, ибо это "чисто" горение простого оператора.
Приходит клиент, чтобы забрать свой товар. В правилах написано: "К сожалению, примерить вещи не получится, только внешний осмотр под камерами". Я проговариваю это клиенту вслух. На что клиент, хлопая глазками, говорит: "Вы неправильно говорите, ведь здесь написано совсем по-другому", и читает мне, что примерить вещи получится. Прошу показать мне, где так написано. Думаю, сама не раз получала и правила уже помню наизусть. И знаете что? Этот хитрец прикрыл слово не, и надеялся, что так прокатит. Увы! Как итог крики, что мы нелюди и желание смерти. Обожаю *_*