Псто благодарности Philips
Купил год назад зубную щётку Philips Sonicare в М-магазине. И вот недавно он поник и я решил снять видео и отправить в службу поддержки компании. Нашёл их в Facebook Messenger. Сначала отвечали бусурмане, но в конце достучался до наших , родных, русских.
Все документы, даже коробку, я потерял. Но мне сказали, что достаточно даты изготовления и номер изделия на дне щётки.
Вчера захватил щётку и поехал в сервисный центр на Варшавке. Вместо ремонта мне без всяких разговоров мне выдали абсолютно новую щётку!
Хотел поделиться своей благодарностью к компании Филипс и сподвигнуть людей с аналогичными проблемами на обращение в СЦ.
Ура! Вообще всем производителям надо давать гарантию по серийнику/номеру и т.п. И лучше с запасом (на реализацию). А то магазины задолбали не заполнять серийники, типа гарантия по чеку, а чек через полгода выцветает в ноль... Да и коробочки никто не хранит.