Протекающая крыша

Привет пикабушники! При дождях протекает потолок, много раз писали заявления на ремонт, приходили, делали что-то, но проблема так и не решилась. Может были у кого подобные случаи? Как добить ЖЭК, чтобы они сделали все нормально, а не из говна и палок?

P.S. Коммент для минусов внутри