Прошу совета⁠⁠

Прошу совета

Здравствуйте, ребята. Долго думала писать или нет. История реальная,  моя личная. У меня двое детей. Старшая дружила с парнем 20лет, потом расстались. Он поехал на вахту в Экибастуз, на щебенку. Там случился несчастный случай, получил травму ноги. Нога ниже колена раздроблена, мягкие ткани удалось сохранить. Производственную травму не оформили, контора неофициальная. Уже год прошел, парень на костылях. Что делать? Куда обращаться? У семьи нет денег, отчим маргинал. Никуда не обращались, только инвалидность оформили. У парня нога болит, возможно фантомные боли. Как лечить? Куда обращаться? Официально или к волонтёрам? Живём в Казахстане. Прошу совета, наводки для действий. Пожалуйста минусы внутри комментариев оставьте, не тролль я. Таким не дай Бог шутить или выдумывать.