Проблема с желтым банком!!!
Всех приветствую, подскажите пожалуйста кто может.
23.12.25 решил воспользоваться терминалом Т банка ,требовалось положить на карту ,купюру номиналом 5 тыс руб , терминал ее просто зажевал без всяких действий . Деньги на карту так и не пришли, заявка на возврат висит в базе уже без малого 3 недели,что делать ума не приложу.Может кто то сталкивался с таким , куда общались?Шлют отписки ,приложу скрин.
Пишите досудебную претензию на неосновательное обогащение и пусть банк доказывает факт не получения средств. Если отреагируют положительно - требуйте проценты по ставке среднего банковского процента со дня внесения по дату фактического зачисления средств вам, с учётом капитализации между расчётными периодами.