Пришел штраф от Делимобиль, нужен совет

День добрый. Не первый год пользуюсь каршем, проблем раньше никаких не было, максимум штраф за превышение.

К слову, вожу аккуратно, не как типичный водитель каршеринга, рейтинг 91 в приложении Делимобиль о чем-то да говорит))

В общем, прилетает штраф за повреждение тс, своих фото я не сохранил, да и скорее всего, на них нет нужного мне ракурса. Очевидно, повреждение не заметил при осмотре, помню, что при завершении аренды заметил его и подумал что-то в стиле «блин, пропустил, ну скорее всего уже давно было». А сделать повреждение в таком месте, сдавая назад, я не мог, да и почувствовал бы(фото прилагаю). Вот прилетело письмо счастья, штраф в 55к. Не помню, была ли подстраховка на тот момент, хотя даже с ней меня штрафуют, если не зафиксировал повреждение.

Они прислали расчет работ, и как бы 48к за небольшой скол бампера просто дичь. Я согласен заплатить в целом, ибо понимаю что в данном случае договор нарушил, не зафиксировав нарушение. Но хотелось бы получить совет, как можно скостить штраф, как вообще с ними правильно вести диалог. Я вообще не знаю цены на такого вида ремонт, но кажется, но он космический, учитывая, что бампера многих машин выглядят так, будто были повреждены, ошкурены и покрашены баллончиком.

Фото повреждения и расчета прилагаю. Всем заранее спасибо.

Другие записи о каршеринге ищите по тегу Делимобиль. Скидки и актуальные предложения для сервиса Делимобиль ищите в нашем купонном разделе. Там вы найдёте актуальные акции и промокоды для Делимобиль.
2
Автор поста оценил этот комментарий

Тут совсем недавно был крик души, как чуваку начислили 300к только штрафа за то, что не сообщил о повреждении, это без самого ремонта бампера. Причем, не сомневаюсь, они возьмут эти деньги. Наконец-то и вы стали понимать, на чём именно зарабатывают карши. У них больше штат юристов, чем технарей-автослесарей. Удачи вам в нелегкой и бесперспективной борьбе! ))

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Да и так понимал всегда, что если разобью машину, то попаду серьезно. А тут такая фигня буквально, причем не я повредил ее. Я понимаю, что скорее всего заплачу, тут вопрос лишь в том, чтобы снизить штраф

0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте.

Грустно, что так вышло. Мы проверим все факты произошедшего и предоставим обратную связь. Чтобы избежать подобных ситуаций, пожалуйста, не забывайте делать фотографии машины и в начале, и в конце поездки. Это самый надёжный способ подтвердить, что в период аренды автомобиль оставался в целости и сохранности. Подключить Подстраховку всегда можно перед началом поездки в карточке машины. Если не нарушить её условия, она покрывает размер ущерба полностью или наполовину, смотря какую Подстраховку выбрал пользователь.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

А какой смысл подстраховки, если она не покроет ущерб в ситуации «не заметил» повреждение. Она почти бесполезна, только в случае серьезного дтп, чего по факту не было.

Автор поста оценил этот комментарий

короче, требуйте сначала доказательства. пусть покажут фото предыдущих поездок, пусть все ваши фото покажут. это же возмутительно.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Так и сделал, жду их ответ

0
Автор поста оценил этот комментарий

а на фотографиях до поездки нет повреждений,а на фото после поездки они появились?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Свои фото я с телефона очистил с неделю назад, с поездки надо запросить. Фото с поста это мое фото на завершение аренды

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

цена бампера верная, расчет верный, не завышен.


если на фотках после вашей поездки этих повреждений не видно (даже лучше если таких фоток нет), то идите в отказ - пусть доказывают, что это после вас появилось.


каждый раз, когда клиент шеринга делает хорошие фото со всех сторон гораздо проще повесить на него выявленные повреждения, потому что на смазанных фотках в ночи никаких повреждений не видно, а значит нечего доказывать.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я понимаю, что заплачу, скорее всего все равно. Но сумма вызывает вопросы. Я видел не раз их авто, ремонт они, очевидно, делают кустарно и как можно дешевле. А с меня требуют фул оплату по экспертизе

2
Автор поста оценил этот комментарий

цена бампера верная, расчет верный, не завышен.


если на фотках после вашей поездки этих повреждений не видно (даже лучше если таких фоток нет), то идите в отказ - пусть доказывают, что это после вас появилось.


каждый раз, когда клиент шеринга делает хорошие фото со всех сторон гораздо проще повесить на него выявленные повреждения, потому что на смазанных фотках в ночи никаких повреждений не видно, а значит нечего доказывать.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

В том и проблема, что фото мое прикреплено(

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Хрен знает, что подсказать. Я стараюсь все облазить перед поездкой((

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Да также всегда все осматриваю, но там видимо из-за снега не заметил

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества