Приложение истории о невозврате авито⁠⁠

Здравствуйте, я проиграл ,авито отказалось возвращать деньги за испорченные кроссовки, видимо можно брать и рвать чужие вещи в примерочной,😭 знаю что кроссовки грязные, но покупатель заказал даже не связавшись со мной, просто сделал заказ я отправил , никаких просьб о мытье кроссовок не было , естественно если бы он попросил я бы помыл , но так относиться к чужим вещам это конечно жесть( кроссовки новыми стоят 15.000₽ ) и их можно носить было, но с этим дефектом они теряют в стоимости еще 1000-2000₽