Помогите разобраться⁠⁠

Имеем прибор учета холодной воды ду65 с радиомодулем.
Проблема в том, что при установке его в предназначенное место, он не крутится (цифры не меняются), но вода при этом у потребителя есть (байпас закрыт - проверено)
Причина явно не в приборе (ставили два аналогичных), т.к. ставили два, и оба на стенде Водоканала крутятся!
Голову сломали уже всей командой.
В чём может быть решение загадки?