Почта России⁠⁠

Пришло в среду оповещение от АлиЭкспресс, что посылка прибыла в место получения (отобразился индекс отделения почты). Бумажного оповещения не дождалась и решила прямо на месте по трек номеру получить. Уже в отделении, сегодня, в приложении отобразилось "товар получен". В недоумении протягиваю девушке телефон с открытым приложением, где прописан трек, после чего она мне выдает:
– Вы уже получили эту посылку.
Естественно от меня последовал ответ:
– Ищите, ничего не получала и вообще извещения небыло.
Девушка буркнула, что пойдет поищет.
Тут небольшая ремарка. Из проема за стойкой видно все стеллажи с посылками. Сначала девушка пошла туда и вернувшись снова сообщила, что я, видимо, ошибаюсь и уже получила посылку.
После этого я уже не выдержала:
– Девушка, ищите, иначе будем с вами разбираться из-за чехла на телефон.
Она снова уткнулась в компьютер и снова сверила номер.
– Отмечено, что вы его получили.
Хотелось закатить глаза и застонать.
– Девушка, вам нужны разборки? Ищите ещё где-то, я не получала.
Второй раз доблестный работник пошла не налево, к стеллажам, а направо. Как я понимаю, там уже не склад, скорее всего кабинеты. И уже оттуда, с кислой миной, она вернулась с моим мелким пакетом. Сунула в окошко пустое извещение и сказала заполнить, после чего я получила свою посылку.
Вот вопрос, на пакете написано, что там чехол, но не указано на какой телефон, смысл был удерживать? Или таким образом ищут чехлы на украденные телефоны?)