9

Почему не стоит идти работать оператором на телефон ?!

Почему не стоит идти работать оператором на телефон ?!

Пять минут назад благополучно послал очередного придурка-оператора, свято надеющегося мне втюхать ненужную хрень.. и что удивительно, полудурок на том конце телефонной трубки искренне обиделся.


Итак, для тех моральных *****, которые на полном серьезе надеются обогатиться докучая людям по телефону, хочу сразу прояснить несколько аспектов...


Заблуждение №1

Придя на вакансию "оператор колл-центра" Вам дают базу клиентов.


Та база, по которой вас-недоумков просят звонить, это база отказников, которые ДВАДЦАТЬ ГРЕБАННЫХ ЛЕТ отказываются от пластиковых окон, поверки водосчетчиков, медицинской диагностики амперметром и пр. рекламной херни.


Заблуждение №2

В Москве и Санкт-Петербурге живут богатые буратинки, которые будут рады каждые 3 года менять пластиковые окна.


1) у большинства деревянные окна еще с советских времен и их всё устраивает...

2) сюрприз-сюрприз, у меня деревянные окна и если я буду покупать новые, то возьму аналогично деревянные...


Вот какую реакцию вы ждете от меня на фразу  "ой, вы ставили пластиковые окна 3 года назад, вам пора сделать профилактику!", притом, что мне эту херню рассказывают уже 21-й год подряд, каждый месяц ?


Заблуждение №3

Все хотят ехать через полгода в мошеннический медицинский центр, ради бесплатного обследования.


Мне даже ради обычного(в настоящей поликлинике) обследования лень переться через полгорода, тратя 3 часа своего времени(туда-обратно)... а уж в лапы мошенников, которые липовые диагнозы ставят и тем паче лень.


Заблуждение №4

У ваших водосчетчиков закончилась поверка, вам срочно нужно новую сделать, а то вас переведут на ОБЩЕДОМОВОЙ счетчик(Вы будете платить ОЧЕНЬ МНОГО).


я полгода назад забил на проверку этих гребанных счетчиков и что удивительно, полгода плачу по среднему показателю(из платежек с учетом общедомового потребления), кварплата не сильно изменилась от этого...


Заблуждение №5

Клиент обязан отвечать ВЕЖЛИВО и не имеет права грубить.Запись можно отнести в суд...


"Клиент" ничем не обязан и всех звонящих без предварительного согласия можно слать далеко и надолго.

Запись исходящего звонка ты можешь засунуть себе в ЗАД, суд её априори не примет в качестве доказательства.

Работники колл-центра

85 постов389 подписчиков

Правила сообщества

Нельзя - распространять личную информацию абонентов(номера/адреса/имена фамилии)
Нельзя - нарушать законодательство
Нельзя - спамить/размещать рекламу
Желательно - оставаться анонимным и не разглашать название своей компании
Можно и нужно - Отдыхать после тяжелого рабочего дня листая посты в сообществе
Можно и нужно - Не держать агрессию/негатив накопленную во время работы в себе ! Выговорись и расслабься !

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества