Переписка с поддержкой ГосУслуг⁠⁠

Прекрасная переписка получилась, на мой взгляд. Вот думаю, какую оценку ставить.

UPD: Для справки - всё уже давно сделали, обратившись в банк, который является по совместительству с их офисом поддержки и обслуживания. И сделано это было еще в сентябре.