Перекрёсток, ну сколько можно⁠⁠5

Давать советы обывателю, который увидел в один момент что-то и размазал на всю сеть - вот тут не очень корректно.

А статистика собирается очень просто - ежедневным отчетом в рукописной форме.

Есть предположение, что примерно так:

Магазин вводит в эксплуатацию на определенный срок только большие телеги. В течение этого срока замеряет выручку.

Дальше вводит на такой же срок большие телеги + корзинку. Замеряет выручку.

Дальше вводит на такой же срок только корзинку. Замеряет выручку.

Затем сравнивает, устанавливает эмпирическим путем соотношение корзинок и телег.

В целом, в рамках одного магазина может выглядеть не очень достоверно, но в рамках целой сети с тысячами магазинов выборка получается достаточно большой для того, чтобы установить корреляцию.

Опять же, это лишь моё предположение

И вы делаете ту же ошибку. Если в тех Магнитах, в которых вы были, нет касс самообслуживания, это не значит, что их нет везде.

Люди вокруг много говорят наугад всякой херни. Часть херни сбывается, но большая часть этой части  сбывается по другим причинам, но по эффекту манделлы все переворачивается в головах. Вот как с примером нокии.

И советы обывателей, не знающих внутренностей, вообще пальцем в небо.

Плюс, у вас послезнание с вашими примерами

Только Нокиа никуда не делась. Компания работает, обороты и доходы миллиардные.

В ленте в СПб давно терминалы стоят. В магнитах, где я был, их ставить некуда, надо перестраивать магазины. Для мелких магазинов терминалы актуальнее чем для гиперов, вот они позднее и поставили.

Пример по Нокиа в итоге ни о чем. Во времена их телефонов они были лидерами. Смартфоны новый продукт, в нем лидерами они не были. Рынок смартфонов развивается так, что количество производителей сокращается. Нокиа никогда не была мировым концерном, как Самсунг или Эппл. Эппл, кстати делала компьютеры и софт, что гораздо ближе к смартфонам. Поэтому побарахтавшись, Нокиа не стала слушать пикабушников, продали мобильное подразделение мировому лидеру компании microsoft причём за миллиарды.

И компания продолжила заниматься своей основной деятельностью, которой они занимались с семидесятых годов - производство телекоммуникационного оборудования.

Там они по прежнему одни из лидеров.