OZON, возврат монитора
Всем привет, купил монитор в озоне, распаковал, проверил битые пиксели, посмотрел размер, изображение, решил вернуть (наклейку от монитора не отклеил). По закону о дистанционной торговле насколько я понимаю - имею полное право его вернуть, но озон отказался ссылаясь на то, что монитор «был введен в эксплуатацию».
Как-то влияет включение монитора после покупки на возможность его вернуть? Заводская упаковка сохранена, никаких повреждений на мониторе нет (как и следов использования)
И как можно дальше действовать? Сразу в суд обращаться или писать сначала письменные претензии с требованием принять товар обратно?
Лига Юристов
38.9K поста39.8K подписчиков
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.