Как яндекс.маркет отправляет промокоды
Была точно такая же ситуация с промокодом, как в посте
заказал набор лего по акции, ребенку в подарок(хе-хе ребенку). Привезли буквально через день(в городок в трехстах километрах от Москвы), курьер позвонил дважды заранее(фантастика).
оорачило покупку то что коробка была мятой.
Пишу в поддержку:
Я: как так что будем делать?
ЯМ: суперпредложение, только для вас купон на 900р при покупке от 901р.
При цене набора около 4000р возврат 900р нормальный вариант.
Я: хорошо согласен
ЯМ: Отправили купон на почту. Придёт в течении дня. Проверьте спам и рассылки
Странно думаю, почта обычно быстро приходит. Ну ладно, мы не гордые подождём.
На следующий день купона нет.
Пишем ещё раз в поддержку.
Оператор уверяет, что все отправила и на всякий случай продублировала. Ждите письмо в течение суток.
Ладно жду.
Прошли ещё сутки. Купона нет.
Снова здравствуй дорогая тех.поддержка.
В этот раз обращение передали "старшим коллегам", после чего купон пришёл на почту в течение часа. И даже успешно применился в новом заказе с другими купонами(!) и накопленными баллами.
Пруфы
