OZON сломался
Похоже Озон таки не справился с потоком заказов и переживает коллапс.
Часть заказов идет больше двух недель, постоянно переносятся с одной даты на другую и затем раз, и просто отменяется! У меня в том числе. Ждала 16 дней, вымотали уйму нервов. В нынешней ситуации подставил Озон меня знатно.
Деньги обещают вернуть в течение 3 дней и предлагают перезаказать товар по выросшей цене.
Народ жалуется, что возвращают не на карту, а на баланс в том же Озоне. Мне еще не вернули. Активизировались даже какие-то мошенники, предлагающие помочь вернуть деньги, но их сайт вроде уже заблокировали.
На претензии во Вконтакте сначала ОЗОН врал "О проблеме уже знаем... Не волнуйтесь, все ваши товары, заказы остаются с вами.".
Сейчас мне чат техподдержки Озон прислал сообщение, что у них "высокий сезон" и они отпишутся в течение суток. Дозвониться оператору невозможно.
Чат ОЗОНа Вконтакте просто разрывается от жалоб и возмущений, огромное количество сообщений от людей, которых кинули так же, как и меня. Причем некоторые люди пишут, что они связывались с продавцом, и продавец готов отгрузить товар , но не доставляет заказ именно Озон.
