Ozon меняет товары в твоём заказе
Доброго времени суток, пикабушники!
Все мы, сидя на карантине, из-за новых мер безопасности столкнулись с новыми проблемами. Одна из них - покупка товаров. Вот и мне нужно было приобрести подарок племяннику на день рождения, а все ТЦ были закрыты. Что делать в этой ситуации? Правильно, обращаться в крупные онлайн магазины - ведь там и товары качественные, и доставка есть.
Ан нет.
После сегодняшней ситуации я еще трижды подумаю, чем связываться с ними.
А теперь ближе к сути дела.
Мною был заказан товар с четким описанием
Достаточно четкое описание товара, чтобы пользователь мог подумать, что это всё таки СМАРТФОН, а не что-то другое? Весьма.
И да, я заметил низкую его стоимость. И да, это повлияло на мой выбор.
А теперь к продолжению:
товар с четким и явным описанием был добавлен в корзину, после чего был оплачен и заказан.
Но ночью описание товара, как и мой заказ был изменен. Без моего ведома, разрешения или какой-либо попытки оповещения меня.
И теперь вместо телефона мне едет накладка на телефон. А при попытке перейти на указанный товар надпись "что такой страницы не существует". Как удобно, правда?
Что делать в данной ситуации?
Кто-то из вас скажет - пиши в тех.поддержку!
Но тут есть мааааленькая проблема. В нее уже писали. До меня. Видимо, не только я себе купил такой "трансформер". (Ниже указана переписка по данной проблеме, по данному телефону, но осуществлена она была не мной)
Так что теперь, когда вы видите низкую стоимость товара, или редкий товар, или просто что-то странное - не покупайте.
Ведь вам может прийти носок вместо утюга)