17078

Ответ на пост «Спам на телефон»11

Почему всех, кого раздражают рекламные звонки и смс не жалуются в ФАС? За каждый такой звонок или за каждую смс владелец номера может получить штраф от 100 до 500 тысяч рублей (для юридических лиц).

Если вы не давали согласия на рекламу или в письменной форме отозвали согласие, то:
1. Записываете разговор / делаете скриншот смс
2. Запрашиваете детализацию у оператора вашего, где видно данный звонок/смс
3. Пишете согласие ФАС и его подразделениям на согласие на получение детализаций у оператора вашей связи и сканируете его (я, ФИО, дата рождения, паспорт, прописка даю согласие УФАС России и его подразделениям на получение детализаций соединений и сообщений на/от номер телефона сети оператора Ваш оператор. Дата подпись расшифровка).
4. Идем сюда https://fas.gov.ru/approaches/new заполняем ФИО, почту электронную свою, прикрепляем запись разговора (предварительно в zip архив соберите его, так как mp3 не крепятся) / скриншот смс, детализацию, скан согласия на получение детализаций.
5. В тексте жалобы пишем в свободной форме типа:
*В такое то Дата время* я получил на свой номер телефона *такой-то* *такого то оператора связи" рекламный звонок / смс следующего содержания *расшифровать желательно в текстовом виде в жалобе*. Согласие на рекламу не давал / отозвал согласие тогда-то. Скриншот смс / запись разговора / скриншот отзыва согласия прикрепляю к обращению. Прошу установить нарушителя и привлечь к ответственности за нарушение ФЗ О рекламе.
Потом будет примерно так:

Ответ на пост «Спам на телефон»

Знать кто владелец номера, кто именно спамит и так далее НЕ НУЖНО - это установит ФАС запросом у оператора связи. Если каждый будет жаловаться, за каждое смс или звонок будет штраф, то спам будет уменьшаться закономерно. Просто нужно сделать несколько простых действий. Помогите остановить спам.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
Автор поста оценил этот комментарий
@brokkeroleg, скинь плиз шаблоны на почту 6623877(@)mail.ru
раскрыть ветку (7)
8
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Там в свободной форме, ну вот пример мой:


20 июля 2019 в 13:24 на мой абонентский номер оператора Мотив +79***** поступил звонок с номера +79221020992 рекламного содержания от стоматологической клиники Белая Ладья.

Запись звонка прикрепил к обращению.

В соответствии с пунктом 1 статьи 3 Федерального закона "О рекламе" от 13.03.2006 № 38-ФЗ, реклама - это информация, распространяемая любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирования или поддержания интереса к нему и его продвижение на рынке.

Пункт 2 статьи 3 Закона о рекламе определяет объект рекламирования как товар, средства индивидуализации юридического лица и (или) товара, изготовитель или продавец товара, результаты интеллектуальной деятельности либо мероприятие (в том числе спортивное соревнование, концерт, конкурс, фестиваль, основанные на риске игры, пари), на привлечение внимания к которым направлена реклама.

В силу указанных норм Закона о рекламе указанная выше информация, направленная посредством смс - сообщения, соответствует понятию рекламы, закрепленному в действующем законодательстве, поскольку адресована неопределенному кругу лиц и направлена на привлечение внимания к объекту рекламирования – услуги стоматологической клиники Белая Ладья.

Согласно пункту 4 статьи 3 Закона о рекламе ненадлежащей рекламой является реклама, не соответствующая требованиям законодательства Российской Федерации.

В данном случае имеются признаки нарушения части 1 статьи 18 Закона о рекламе.

На основании части 1 статьи 18 Закона о рекламе распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.

Согласия на получение какой-либо рекламы не давал.

На основании вышеизложенного, ПРОШУ

1. Провести проверку настоящих фактов.

2. Выявить возможные нарушения ФЗ «О рекламе»

3. По выявленным фактам нарушений составить протокол об административном правонарушении.


Согласие скан:

Я, ФИО, Паспорт РФ: серия ** **, серия ** выдан: **.**.**** ОУФМС России по Свердловской области, код подразделения: ***-***, зарегистрированный по адресу г. Екатеринбург,

даю согласие на получение ФАС России информации о детализации счета, телефонных соединениях, СМС-сообщениях, иных переданных данных на/от абонентский номер +79******* телефона в сети оператора сотовой связи Мотив необходимых для пресечения нарушения законодательства о рекламе.

раскрыть ветку (6)
2
ЪУЪ
Автор поста оценил этот комментарий

Вот эти стоматологии в Екб уже реально достали, каждую неделю почти звонят из какой-нибудь рандомной стоматологии, в которой никогда не был

раскрыть ветку (1)
4
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Одна из них штраф уже получила
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я про пункт 3 не пойму никак
раскрыть ветку (3)
2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

свободная форма, не особо важно что написано. Главное суть, что была реклама и согласия не давали. Это же не иск)

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
У меня скан паспорта запрашивали, скан договора с оператором(что номер мне принадлежит) и один раз послали в региональное ФАС (писал в Главное управление, живу в Москве) ни разу ничего не сделали...
раскрыть ветку (1)
3
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Наше Свердловское УФАС отлично работает. Если ваше не работает, то жалобы в прокуратуру. Да, ещё сложнее, но надо это сделать, чтобы потом они начали работать.
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества