Ответ на пост «Сбербанк - самый быстрый и честный банк»3
В те времена, про которые пишет автор помнится в Сбере был какой-то глобальный сбой.
У меня в тот период тоже какая-то херня произошла - пропал счёт-копилка со всеми накоплениями, 19 тысяч с копейками.
Причём копилка была с карты зарплатного проекта с работы, на которой я уже не работала где-то год.
Мне прекрасно было видно - вот она карта, на которой находится неизменная сумма уже довольно дительное время (помню там было около 7 тысяч), вот она копилка с 19 тысячами, все лежит, как говорится, "на черный день".
Потом сбой, на сайт зайти было невозможно, приложения тогда у меня и не стояло (было ли оно в принципе в 2014 году?), наконец зашла на сайт - счёт с 7 тысячами на месте, копилки нет, как не бывало!
Я, конечно, пошла в отделение разбираться, мне там ответили - да не было у вас никогда копилки! Попросила выписку по движению средств за все время существования карты, но оказалось такую так просто не получить, нужно обращение и ждать. Короче, не дождалась я, и ходить было особо некогда...
С тех пор появилось настороженное отношение к виртуальным деньгам - часто делаю скриншоты, сверяюсь с тратами, стараюсь контролировать свои деньги на счетах.
Безнал - это конечно удобно, но такие происшествия и самого лояльного клиента заставят параноить