Ответ на пост «Как купить ОСАГО (с вызовом полиции)»5
У сестры закончилась страховка, машина оформлена на меня. В полис вписаны: она, я, наш отец.
При продлении у отца почему-то КБМ 0,86, хотя должен быть 0,46. В офисе сказали, что "ну впишите без отца", на вопрос, как отцу потом будем продлевать, сказали "ну вот как у него придет срок, будете разбираться". В общем на них пришлось наехать, сказали писать заявление на восстановление КБМ, срок 10 дней. Через 10 дней сказали, что 30. Через месяц у отца кончается страховка, а воз и ныне там. Ответа нет, сказали писать в отдел претензий на сайте, написали - неделя и тишина. Улетели заявления в РСА и Центробанк, из РСА пришло, что КБМ это не к ним, разбирайтесь со страховой, написали жалобу, что страховая не отвечает. Центробанк принял заявление и молчит. Примерно через неделю тихо мирно и магическим образом КБМ на сайте РСА вернулся к нормальному значению 0,46. При продлении полиса на сайте страховой отчаянно подставлялся 0,86. После очередной жалобы на ошибку в КБМ в отдел страховой через три дня продлить полис удалось продлить, данные обновились. НО! Ни одного ответа на жалобу ни от кого так и не получили, прошел уже почти месяц с момента продления полиса.
Самое противное, что с КБМ такие проблемы возникают каждый год, при чем увеличивается он моментально примерно к дате окончания полиса. В позапрошлом году слетал КБМ у сестры, в прошлом году у меня. В декабре буду продлевать свой, посмотрим что придумают снова!
Альфастрахование - вы жулики! Приносим вам деньги всей семьёй уже больше пятнадцати лет безаварийной езды, а вы только мелко пакостите и создаёте проблемы. Отдельный плевок вам в карму за навязанную отцу в прошлом году псевдо-каско за 2 650р.