2648

Ответ на пост «Андрей почему-то без работы»7

В тему криворуких "итаксойдет-ов".

Купил тут намедни кухню в известном желтом (ранее зеленом) магазине стройматерилов. Сама кухня модульная, хорошая, приятный цвет, все легко должно собираться и подгоняться. От магазина заказал сборщика, дорого, но зато гарантия 2 года на сборку.

Приехал мужичок, все честь по чести обсудили (1.5 часа потратил, проект от магаза дал, собственный проект для лучшего понимания оставил, сразу сказал - будут вопросы, задавайте, мне нужно качество, а не сроки). Начал он монтировать, монтировал в одного кухню 3 метра прямую аж 4 дня, ну да ладно, я же сам сказал, что нужно качество, а не срок.

Приезжаю в один из вечеров, смотрю, а у меня:

1) Идет фасад, после него фальшпанель, и потом снова ряд фасадов. Так вот, один фасад и фальшпанель в плоскости, а дальше фасады выпирают. "Это что такое" - спрашиваю. "Да это нормально, погрешности, у всех так" - отвечает. Заставил переделывать, и, внезапно, оказывается, что шкафы надо было глубже утопить просто!

2) Вытяжку поставил (под ящиками, которая вперед выдвигается), смотрю, за вытяжкой щель в 10 см от стены. Говорю: "А чего щель, чтобы у меня туда весь жир от готовки летел, на обои там, и внутрь ящика, и все у меня там грязное было, прогоркло, и потом завоняло?". "Да это нормально, всем так ставлю, никто не жаловался" - просто говорит он. Заставил переделывать шкаф (т.к. уже просверлил для воздуховодов отверстия) и переносить вытяжку, как она и должна стоять

3) Воздуховод от вытяжки уходит в квадратное отверстие в стене, специально все адаптеры закупил, в т.ч. адаптер, который делает переход с круга на квадрат - должен крепиться к стене и силикониться. Отверстия просверлил в стене, дюбели сам поставил, чтобы было понятно, как крепить надо. Приезжаю - адаптер прикреплен к задней стенке шкафа, между ним и стеной - зазор 3 см. Весь напор вытяжки будет загонять поток грязного и вонючего воздуха мне прямо за шкаф, чтобы там все заростало. На этом моменте я уже начал сомневаться в умственных способностях сборщика, опять заставил переделывать.

4) Раковина цвета графит, купил 2 сифона - один с черной сеткой, второй специальный, удобный, чтобы место в шкафу под раковиной не занимать. Попросил взять черную сетку от одного сифона, и смонтировать другой сифон. Звонит: "Блин, тут соединение другое, не подходит совсем, смонтировал обычный сифон". В итоге потом сам переделал за 5 минут, все там подходит, сетку берешь - идеально подходит к нужному сифону.

5) Попросил ножки кухни опустить на 8 мм, чтобы дверца шкафа открывалась под кондиционер. В итоге опустил на 1.5 см, из-за этого посудомойка до конца не открывается, т.к. фасад в нее же саму снизу и упирается. За подрезку ножек попытался взять 8к (26 ножек подпилить лобзиком, сколькоооо?), при этом, я сразу при обсуждении ему сказал - могу прямо сейчас съездить купить другие ножки, нужно недорого и просто, на что он ответил, что не надо, быстро, просто и дешево подпилить те, что в комплекте.

Ну вот и что делать? Вроде платишь немаленькие деньги (больше 20% от стоимости кухни) за сборку, не торопишь человека, все ему подготовил, все расходники купил (ни разу в магазин даже бегать не пришлось - всё готово, потому что я до этого свое время потратил и все продумал), а он монтирует спустя рукава, да еще пытается утверждать, что так у всех, и никто не жалуется. При этом, по его словам, опят монтажа кухонь у него - более 10 лет. Просто ужас, а не сервис.

Ответ на пост «Андрей почему-то без работы»
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
2
Автор поста оценил этот комментарий
В июне в Лемана заказывал кухню, сборщики приехали отличные. Да, сидел с ними на кухне Да, заранее сказал, чего хочу, как хочу в сборке. Час обсуждали все вопросы.
Да, потом дважды ездил в магазин, докупал по мелочи всё.
В итоге, мужики собрали всё отлично, сами предложили пару решений, что улучшили кухню.
Вывод: 1) без чёткого ТЗ - результат ХЗ.
2) В любой работе нужен технадзор
3) Бригады/люди разные, потому см пп. 1 и 2.
раскрыть ветку (5)
2
Автор поста оценил этот комментарий

ТЗ максимально четкое. Проект от Леманы, свой проект с подробностями размещения воздуховодов, розеток и тд, 1.5 часа объяснения в первый день и минимум по 20-30 минут объяснения утром в каждый из дней сборки - уж не знаю, куда подробнее

Опять же, вечером приезжал "технадзорить", именно поэтому удалось заставить исправить большинство косяков и в итоге получить хороший результат.

Люди/бригады разные - хорошее замечание, но тут получается, что даже с ценой сборки выше рынка - можно получить посредственный результат, что не есть правильно.

раскрыть ветку (4)
1
Автор поста оценил этот комментарий
И всё же. После первого дня сборки (уже можно оценить скорость работника) и выявленной кучи косяков, почему не расторгли договор.
Трижды заказывал кухни у разных производителей. Последний раз в Лемана.
Каждый раз собирали за день. (Большую с 08-00 до 03-30 ночи).
Пока Лемана лучше всех собирали. (к проектантам у них есть вопросы).
Но никаких четырёх дней.
раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Да потому что я кухню не раз в год заказываю, и даже не раз в 5 лет, и не очень в курсе, какая скорость нормальная.

Первый день - сборка каркасов, так что в первый день в целом все было более менее. Первый косяк нашел на 2 день вечером, когда приехал принимать сделанные работы, на третий день косяки, которые я обозначил, был исправлены, но зато появились новые).

Ну и т.к. косяки были исправлены, расторгать договор, в общем-то, смысла не было (как не было и цели в этом изначально).

Это уже в конце сборки, задним умом, было понятно, что косяков многовато. Но задним мы все умные, и понятно, что и как можно было сделать по-другому)

раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Давайте, значит, искать хорошее.
Есть фраза: спасибо, Господи, что взял деньгами.
Косяки были исправлены? Никто не пострадал?
Потрачено только время (которое - деньги), ну и хорошо.
Зато, кроме прочего приобретен опыт. В следующий раз он поможет избежать части ошибок.
Пусть кухня служит хорошо.
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо за адекватный коммент!

Полностью согласен)

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества