Оперативность = Ростелеком
Я не уверена, можно сейчас или нельзя называть компании в открытую, но оно всё равно в заголовке уже само назвалось. История: 7 дней не работает у матери домашний телефон из-за каких-то технических работ. Сегодня пришла смска, что работы завершены, пользуйтесь. А телефон не работает. Ну ничего, полчаса дозвона до оператора позволили оставить заявку на работы. А на когда мастер назначен - сами видите на скрине из личного кабинета...
П.С. Да, нужен до сих пор был маме телефон городской, не просите объяснять, почему не все её подружки могут звонить на сотовый. Но сейчас, видимо, переучатся - оставила мама, наконец, заявку на отключение этого раритета.