Очередной беспредел от Авито
Достопочтенный Авито в одностороннем порядке заблокировал рабочий аккаунт.
Аккаунт работал с 2018 г. регулярно размещались объявления по найму водителей такси и сдачи машин в аренду. Услуги по размещению оплачивались, правила площадки соблюдались. Все цены на услуги указаны были реальные. На прошлой неделе прилетает бан с формулировкой «в аккаунте замечен признак ненадежных сделок, которые вводят пользователей в заблуждение ».
Ок, звоним на горячую линию, там нас перекидывают с оператора на оператора и те шаблонно отвечают, что ничем помочь не можем якобы нас заблокировали за недостоверные данные в объявлениях. Попытки объяснить, что в объявлении указаны абсолютно реальные данные ни к чему не привели, нам отвечали по своим скриптам непробиваемые менеджеры «роботы».
В процессе всей этой истории вспоминаем, на днях был звонок от клиента, который хотел арендовать машину в Краснодаре. Ему объяснили, что мы работаем только по Ставрополю и ему удобнее найти аренду по месту, геолокация и город был указан в объявлении ! После этого прилетает бан … То ли происки конкурентов, то ли реальный клиент жалобу написал.
@Avito.help вы считаете нормальным блокировать без разбирательств в одностороннем порядке ? Прав ты или нет никто не проверяет. Тупо бан, а дальше делайте что хотите. Так то оно так, но проблема, что номер телефона на заблокированном аккаунте использовать повторно для регистрации уже не получится.
Аккаунт был абсолютно белый, ежемесячно платили за услуги размещения несколько тысяч.
@Avito.help решите пожалуйста вопрос ! Аккаунт привязан к почте v-of26@mail.ru . С данной почты написать не могу (почта бывшего сотрудника, к ней доступа нет) . Нужно восстановление именно по номеру телефона.
