23

Очередное ........от Теле2

Всем привет!
Маленький рассказ-предостережение про работу приложения Теле2.
являюсь абонентом этого оператора уже лет наверное 20, с времён когда в нашем регионе он ещё назывался "Ермак-RMS", всякие были недоразумения, но вроде решались обычно в пользу абонента и без финансовых потерь, кроме последнего раза. Был неплохой тариф за 300р. который за месяцев пять подорожал до 350, ну это ладно, все дорожает кроме зарплаты, к этому уже привыкаешь.
Потребовалось тут для мамы, уехавшей в другой регион подобрать тариф с минимальной оплатой чисто для входящих звонков. Полез посмотреть что мне может предложить Теле2

По понятным причинам такие тарифы меня не устраивали, но тут в самом низу замечаю ещё интересную кнопочку, называется "Другие тарифы"

Так я подумал, и нажал чтоб уточнить условия, и убедится что это именно то что я искал. А вот хренушки, как только я прикоснулся к этой стрелочке, тут же прилетело куча смс с поздравлениями о смене тарифа на Классический ( посекундный), что у меня не хватает средств на счёте, что у меня отключен интернет, что не хватает средств для совершения звонков , вообще полный швах.
сначала даже не понял какого хрена, переключился на вторую симку, запустил интернет, и что я вижу.

А вижу я что вместо архивного тарифа за не дорогую плату, вместе с кучей накопленных минут и гигабайт, я легко и непринужденно , а самое главное (со слов техподдержки) САМОСТОЯТЕЛЬНО, я перешёл на совершенно не нужный мне тариф.
сейчас тариф которым я пользовался стоит уже 600 рубликов

Так что как говорит техподдержка будьте аккуратнее с попытками посмотреть другие тарифы, наверно лучше всего это делать с компа и не заходя под свою учётку.

0
Да нет наверное...
Автор поста оценил этот комментарий
Начните перенос номера. Именно начните, а не в чате говорите, что будете менять оператора, тут же найдется способ вернуть и минуты с гигами и тариф.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Именно так и поступил, смена оператора уже прошла предварительную проверку, посмотрим как будет работать мегафон
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я остаюсь на теле2 только потому, что в прошлом году они мне сами предложили скидку на мой тариф, архивный притом! Плачу 200 рублей, радуюсь
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Возможно и такое, почему нет, редкость только это
0
Автор поста оценил этот комментарий
Лучше сразу менять оператора)) Ростелеком Теле2, они уже давно шлак
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
А какие не шлак?
пользовался мтс, пока в городе все устраивало, но случайно с этой симкой поехал на машине по России, так тут даже Теле2 на трассе работал гораздо лучше, Билайн в нашем городе на сколько знаю это печаль беда по зонам покрытия, йота ещё как вариант, но на ней уже был, счас запустил переход на Мегафон , посмотрим на что он способен
0
Автор поста оценил этот комментарий
Сейчас почти все операторы шлак. Yota вроде еще держится, но у них своя проблема с зонами покрытия и сетями.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Один из номеров висел на йоте, работала на нем чисто система видеонаблюдения и охраны дома, все было нормально пока в один месяц действующий тариф не подпрыгнул сразу на 30%, перешел на МТС и тупо установил тариф для устройств, 100 рублей в месяц для оповещения охраны, да заглянуть в камеры вполне хватает
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями( Для проверки ситуации напишите, пожалуйста, нам в ЛС группы ВК: https://vk.com/tele2 ваш номер и пришлите ссылку на пост.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Добрый день!
а что именно Вы хотите проверить?
конкретно мою ситуацию? Так в этом нет особого смысла. А проверить причину почему ваше приложение без каких либо подтверждений меняет тарифные планы, так это можно проверить в любом телефоне с установленным приложением, всю необходимую информацию вместе со скринами и действиями. Я описал в своем посте.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества