8

Общепит, такой общепит

Знаете, работая официантом начинаешь замечать забавные закономерности.

 Вот сегодня суббота - детский день, пиццерия забита детьми и семьями с ненаглядными карапузами. Дети, понятное дело на чай не оставят. А вот семьи.... 

Представим. Вот они пришли и сели. И через 3 секунды, стоя еще в куртках, орут тебе через пол зала "Девушка, где меню?". Орет чаще всего мужик. И ты идешь, проталкиваясь через них, все еще стоящих в куртках, к столику, чтобы положить это злощастное меню им на стол. За эти считанные секунды на тебя сыпется поток вопросов о наличии в декабре холодника в меню (он, кстати, есть), когда детям я принесу разукрашки и карандаши, а еще мне пива принесите, а лучше кофе, нет все-таки пива, и детям картошку, а жене сок. И детям сок. И вот, ты пять минут теряешь только на то, чтобы разобраться с потоком этой безсвязной речи, и где же разукрашки? Есстественно, он даже не замечает, что я рядом с ним стою и ни на секунду не отходила. 

Разукрашки я принесла, трое детей оккупирую тсоседний стол, чтобы не мешать родителям (мало мне потом один стол убирать, за которым помещается 10 человек). И вот начинается, "ой у вас шоколад к кофе подается, кофе мы 2 заказали, а детей к нас трое, принесите еще". Ну ты же добрая душа, достаешь их из своего кармана, а можно пойти и пробить, но это же детям. "А почему картошка холодная?" Ну, я 10 минут назад ее принесла, просто дети увлеклись рисованием и не обратили на нее внимание. "А почему этот коктель горький?" А тебя не смутило, что в составе грейпфрутовый сок и швепс?

И вот так ты мучаешься часа полтора, пока они едят им нужно еще что-то каждые две минуты, то трубочку, то маленькая ложка, кетчуп......

И вот ты их рассчитываешь, окидываешь взглядом два засраных стола, в прямом смысле. Валяется картошка под столом, кетчуп и следы всех напитков на нем, карандаши точили тоже прямо на стол, плевать, что я принесла для этого тарелочку. Домены в слезах от уличной обуви детей. Открываешь папку,и... Пусто. Обидно, серьезно, ты ведь улыбался и бегал, будто веником по горбу отхватил. Ладно

Нет, конечно, есть хорошие семьи, которые ведут себя по-другому, но это скорее искючение, чем правило.

И вот ближе к вечеру начинают приходить парочки, всех возрастов, от подростков до пожилых, но у всех есть одна тенденция.

Есть пары где и парень и девушка адекватные, ты с ними смеешся, общаешься так, будто Вы знакомы минимум месяц. Просто самый главный кайф от этой работы я испытываю именно оттого, что общаюсь с людьми, на это подсаживаешься как на сигареты. С этим типом пары все в огнях, и настроение в плюсе и чай будет минимум 10 % от счета.

Есть пары где парень слегка скандальный, а девушка адекватная. Тут она будет весь вечер его успокаивать, просить у меня прощения за его поведение. Чай будет в зависимости от настойчивости девушки, и полной или неполной неадекватности парня. Но обычно будет.

Еще есть пары где девушка просто тронулась на весь мозг, когда ей не нравится абсолютно все, а ее высокомерный тон говорит о том, что ты халоп и какого черта еще не на коленях. А парень сидит и молчит, он просто привык к этому и уже знает, что изменить это невозможно. 

О полных неадекватах могу позже рассказать, а пока по традиции

Это мой первый пост не судите и бла-бла.

А и к чему я все вела. Ребята, офики тоже люди, не относитесь к нам, как к людям второго сорта, некоторые из нас просто обажают свою работу и очень рады сами, когда их гости уходят сытые и счастливые)

Автор поста оценил этот комментарий
Плюсую пост из солидарности, как многолетний работник общепита.
Но! Ныть прекращай. Да, дети и бизнес-ланчи - это бич ресторанов/кафе. Но это и деньги, в т.ч. зарплата (да знаю я, что малюсенькая). И ещё: чаевые оставляют за СВЕРХ ожидаемого обслуживания, когда было более, чем круто.
Так что... Натягивай улыбку, расслабляй нервы и работай отдуши, тренируйся на этих сложностях. Сделай их всех так, чтобы цыгано-еврейская семья с выводком мальков изумилась и оставила не меньше сотни на чай!
Удачи в работе и терпения.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да я и не ною. Просто один день. Я люблю свою работу, если беру два выходных, на второй уже ломка начинается. На работу хочется, людей радовать)
0
Автор поста оценил этот комментарий

7000 рублей в месяц?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Нет, 2000000, это Беларусь, детка)
Автор поста оценил этот комментарий
Ребят, я работаю в простой пиццерии и зп у меня 100$ максимум. Я не агитирую оставлять чаевые соизмеримые с размером счета, я просто хотела рассказать о обычном дне полном радостей и огорчения, о том, что мы не просто принеси-подай, а люди, которые тоже хотят получать удовольствие от своей работы
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества