Нужна помощь в настройке ftp⁠⁠

Уважаемые сис. админы подскажите пожалуйста, как решить мою проблему. Имеются счетчики посетителей - это такое устройство, которое собирает данные, а затем выгружает их на ftp server. Некоторые из них перестали это делать. По логам видно, что устанавливается соединение на 21 порт, авторизация проходит успешно, а дальше счетчик не может соединится с сервером по пассивному порту о чем говорит в веб интерфейсе - "нужно проверить настройки сети". Вы наверное скажите, что надо проверить фаервол и проброс портов через  nat, но странность в том, что конфигуратор (программа, которая настраивает счетчик успешно соединяется), да и любой ftp клиент из этой сети. Также другие маршрутизаторы, куда подключены рабочие счетчики настроены точно также, как и те, где наблюдается проблема. Я сперва грешил на сам сервер и вместо vsftpd поднял proftpd, но проблема сохранилась. Затем в другой сети поднял filezilla server и настроил маршрутизатор на другой ip, но проблема такая же. Затем решил, что возможно ему не нравится внутренняя сеть и поднял ftp на белом ip в интернете. Все компьютеры легко с этого маршрутизатора заходят на эти ftp серверы, а счетчик не может. Если же сервер и счетчик находятся в одной подсети, то все работает. Я уже не знаю куда копать, не могли же разработчики сделать программно искусственное устаревание в случайный момент. Таких счетчиков становится все больше, производитель не дает прошивку и такая возможность стандартными средствами не предусмотрена.