Нужен совет с монитором

Сдал монитор на гарантийный ремонт.
После ремонта оказалось что деформирована рамка монитора.
И появился люфт матрицы.
Это дефект? можно ли писать притензию на некачественный ремонт?
Могу предположить, что в процессе разбора монитора повредили пластиковые защёлки и еще что то.

Правила сообщества

Посты с процессом ремонта создавайте в родительском сообществе pikabu.ru/community/remont.


В этом сообществе, можно выкладывать посты с просьбами о помощи в ремонте электро-техники. Цифровой, бытовой и т.п., а про ремонт картин, квартир, ванн и унитазов, писать в других сообществах :)

Требования к оформлению постов:

1. Максимально полное наименование устройства.

2. Какие условия привели к поломке, если таковые известны.

3. Что уже делали с устройством.

4. Какое имеется оборудование.

5. Ну и соответственно, уровень знаний.