Никогда не пользуйтесь Суточно.сру и отелем Ист-Вест в Москве5
Забронировал семейный улучшенный люкс через эту контору в этом отеле за полгода. Вот такой:
Захотелось романтику вспомнить к 60 годам...
Понежиться в пузырьках при свечах в московскую жару)
По приезду: и так полдня шарились с самого утра по Москве в +34, заселяемся в 14.30.:
-кондиционер в номере не работает, джакузи не работает, в номере все +40 с лишним.
Требуем другой номер. Дают простой обыкновенный, с обещанием пересчитать стоимость завтра.
Простой обыкновенный выглядит так, как не выглядит хостел среднего пошиба: рваное постельное бельё, мусор на полу, протекающий в номер кондиционер:
Текущий кондиционер
Чужие ушные палочки под мебелью из СССР
Пивные пробки на полу
Программа на следующий день была обширная, заебались знатно, переночивали ещё одну ночь в этом клоповнике. За эти двоё суток никто и не подумал прибраться в номере.
А когда утром отвалился напрочь вай-фай и телевизор в номере, то проживать тут уже стало выше наших сил . Нагуглили рядышком отель, забронировали, собрали манатки и просим на ресепшене вернуть деньги за неиспользованные 10 ночей. (это 50.000 руб). Заставили писать заявление и сказали, что вернём на карту в течении 10 дней, ка положено по Закону.
Личные данные мои, так что идите нахуй с советом закрасить их)
По приезду в Питер, никто ниичего, естественно, возвращать и не собирался.
Ладно, долбим в ебучее Суточно.ру. и в приложении, и на сайте, и в службу поддержки письменно, и в службу поддержки по телефону. Типа давайте, помогайте с возвратом, через вашу же контору заказывал этот гадюжник.
А хуюшки!
В приложении вообще не отвечают, на переписку хуй кладут, по телефону тоже самое.
Переписку с этой говноконторой передставляю на всеобщее обозрение:
p_Яна, Служба поддержки Суточно.ру
15:02 04.08.2025
Здравствуйте! По правилам ресурса при сокращении срока проживания арендодатель самостоятельно принимает решение о возврате денежных средств за непрожитый период.
По брони №31096299 мы связались с арендодателем, он сообщил об отказе в возврате средств, сообщил, что гостями были нарушены правила проживания.
Если Вы не согласны с принятым решением, Вы можете обратиться в правоохранительные или иные судебные органы.
С уважением,
Служба поддержки Суточно.ру.
Установить бесплатное мобильное приложение можно по ссылке: https://sutochno.ru/app
8 (800) 555 26 08 — для бесплатных звонков из России.
+7 (499) 653 99 26 — для звонков из других стран.
Ну охуенно же!)))
Вот так, иди нахуй и всё!
Не пользуйтесь ни этим клоповником Ист-Вест, ни ебучей Суточно .сру.