Не стесняйтесь жаловаться ! Требуйте то что по закону должны делать !⁠⁠

Только что из поликлиники , жене (беременная она у меня) надо сдавать анализы на "титр антител", у жены резус "отрицательный", а у меня "положительный" от макаки досталось)) если кто знает это
ну так вот, что бы организм матери не отверг плод, надо следить что бы не было антител не было, это не шуточные дела, а в больнице сказали, врача нет, реагентов нет, делайте что хотите !
благо, я был готов к такому повороту событий и не растерялся,
тут же позвонил в "министерство здравоохранения рк" и изложил ситуацию, и что думаете произошло ?
через 10 минут жена сдавала кровь в этой поликлиники и через 3 дня будет результат..... и еще приговаривали "ну зачем сразу жаловались, можно было здесь все решить" =
как это называется? не хотят работать или просто плевать на людей?