751

Не понимание сути...2

Я понял в чем проблема сбермегамаркета.
Они думают что они это самая важная часть цепочки продажи.
Сегодня оператор сбермегамаркета с возмущением спросила почему меня не было дома когда они привозили товар в назначенное ими время.

Они никак не поймут что при желании они будут возить мне мой заказ практически неограниченное количество раз.
Я приму доставку или в удобное для меня время или он и будут возить её к закрытой двери.
И когда они вернут мне деньги я закажу у них ещё раз.

Товар я уже купил в другом месте, и сейчас просто дрессирую магазин.

16
Автор поста оценил этот комментарий

В смысле ты сидишь дома, ничего не происходит, а потом бочку катят на тебя - мол тебя не было, а мы приезжали? Шутники какие.

раскрыть ветку (1)
104
Автор поста оценил этот комментарий
Нет, договариваюсь, жду, они не приезжают.
Потом они выбирают время когда приехать, я звоню им и говорю что меня не будет дома, но они все равно приезжают.
это настолько тупо что поверить с первого раза сложно. И эта херня продолжается уже неделю.
- А почему вас дома нет когда мы привозим ?
- Потому что блять меня в это время дома нет. А есть я дома тогда когда вы не привезли. :)
Автор поста оценил этот комментарий

А вы я смотрю продолжаете фантазировать) Нет я не курьер. Просто воспитание наверное и уважение к людям и их труду привили. А вот это новое поколение "Я заплатил вы должны" Юридически вы конечно же правы. Но из-за таких как вы мы в итоге придём к более простому варианту как в штатах вас нет дома? Значит посылка у двери, а что с ней будет дальше уже ваши проблемы. И Юридически они будут правы.

раскрыть ветку (1)
11
Автор поста оценил этот комментарий
Вы кино пересмотрели :)
В условиях города дом начинается за дверью. А она закрыта :)
Автор поста оценил этот комментарий

Зачем? Почему не заказать в пункт, где ты можешь забрать в любое время? Как-то тупо заказывать доставку и быть не дома

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Ну например потому что в момент заказа у меня было потянуто плечо. А заказал я корм для собаки. Большой мешок. Мне нужно было получить его у двери.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Чел, да то что Сбер дно, никто и не спорит, я там в принципе не заказываю ничего, контора тридваразов типа мэйл.ру, но своими заказами ты делаешь хуже максимум курьерам которые к тебе ездят впустую и теряют свой заработок

раскрыть ветку (1)
15
Автор поста оценил этот комментарий
Я делаю херово?
Блять , я не поленюсь объяснить ещё раз!
Я выбираю время из предложенного ими, жду , они не привозят.
Они назначают новое время, я звоню и сообщаю что меня не будет дома. И они все равно отправляют курьера.
Кто по вашему плохой? Конечно Я . :))
Автор поста оценил этот комментарий

Назначаю другое время,его подтверждают

сами ставят время и без согласования

Что в итоге то? Ты назначаешь или они?

раскрыть ветку (1)
19
Автор поста оценил этот комментарий

Что в итоге то? Ты назначаешь или они?

когда назначаю и согласовываю с ними Я они не приезжают, а когда назначают они без согласования и с моим звонком что меня дома не будет они соответственно приезжают.
Я теперь начинаю думать что там работают долбоебы.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Ну нихера интервал с 10 до 14, человек должен сидеть 4 часа их ждать? В рабочее время?

раскрыть ветку (1)
9
Автор поста оценил этот комментарий
Это самый короткий интервал
37
Автор поста оценил этот комментарий

Странная постановка вопроса. В обязанности фирмы входит только своевременная доставка до покупателя, я же правильно понял? Они не сеют, не жнут, не добывают, не производят, не пекут и так далее. Они только доставляют. Ну и как к ним относиться, если они не справляются со своей единственно задачей, которую делают за деньги. Или я чего-то не так понял?

раскрыть ветку (1)
16
Автор поста оценил этот комментарий
Тут видимо пожалеть надо... Ну как алкашей жалеют когда они по пьянке калечатся.
Автор поста оценил этот комментарий

ТС, это называется потребительский терроризм.

раскрыть ветку (1)
30
Автор поста оценил этот комментарий
Подхуительский :)
Я заказал доставку тогда когда я могу её принять.
Они три раза не привозили её в назначенное время.
При этом привозили в назначенное ими время . Самый смех что я заранее каждый раз их предупреждал что меня не будет дома.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Нет, я просто умею договариваться. Если курьер звонит и говорит что не успевает договариваюсь о времени когда ме удобно и он сможет. А ты типичная потреблядь. Мне должны и неипёт.

раскрыть ветку (1)
21
Автор поста оценил этот комментарий
Дружище, смотри какая хуйня получается. У меня вообще нет времени. И дома я бываю очень редко.
Я заказываю доставку в то время когда я дома. Курьер её подтверждает. Я жду до упора и уезжаю.
Назначаю другое время,его подтверждают, опять жду до упора, опять ничего не привозят. И так уже четыре раза.
Самый смех что в промежутке между доставками они сами ставят время и без согласования со мной приводят доставку к пустой квартире.
И кто тут потреблять ? :)
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Дрессировщик хуев, блокировать аккаунт тебе везде и пиздуй на рынок покупать. Умник, блять. А работников уважать не надо, да. Пиздец, тебе бомжи в черепную коробку насрали, а ты и рад.

раскрыть ветку (1)
8
Автор поста оценил этот комментарий
А ты хочешь привозить когда тебе удобно и получать деньги?
Нет, это не так работает.
Или вовремя , или выйди и зайди как положено :))
127
Автор поста оценил этот комментарий
Делаем ставки как быстро удалят твой акк и занесут адрес в ЧС)
раскрыть ветку (1)
26
Автор поста оценил этот комментарий
Вообще не проблема. :)
И самый смех в том что это не меня нет дома, это они не привозят товар.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Что? Если я дозваниваюсь до курьера и он может уточнить время, то я в этом время дома буду и приму посылку. Что не так? В целом удобнее заказать в пункт выдачи, где ты не зависишь от курьера и не надо его лишний раз гонять как в вашем случае.

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Я видимо не понятно написал выше .
1 Делаю заказ, выбираю время.
2 Сплю дома жду доставку.
3 Просыпаюсь вижу что никого нет, уезжаю по делам.
4 Вечером обнаруживаю что доставку перенесли на тот день когда меня не будет дома.
5 Созваниваюсь и сообщаю что я сообщу дополнительно когда я смогу принять доставку.
6 курьер все равно приезжает .

А теперь начинаем с с первого пункта , и так 4 раза подряд.

показать ответы
15
Автор поста оценил этот комментарий

Ну он вообще то деньги платит) конечно должны) схуяли он свою часть договора выполнил, а они нет?

раскрыть ветку (1)
8
Автор поста оценил этот комментарий
А он и есть тот курьер с которым нужно договариваться на то время когда ему удобно.
Он даже не понимает что тут договор уже есть. Ему зна́чимость нужна. Он решает, с ним нужно договорится.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Назначаю другое время,его подтверждают

сами ставят время и без согласования

Что в итоге то? Ты назначаешь или они?

раскрыть ветку (1)
10
Автор поста оценил этот комментарий
И не привозят ....
извините мы не успеваем...
1
Автор поста оценил этот комментарий

Если вы покупаете на маркетпоейсах и потом не выкупаете товар, из-за проблем с логистикой, то вы наносите ущерб продавцам товара а не курьерам. Фактически вы вредите тем, кто в этом не виноват. Хотите пунктуальности, пишите в службу поддержки с жалобами, еще и промокод дадут.

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Почитайте внимательнее , я не отказываюсь от покупки . Не отказываюсь даже учитывая что товар я уже купил в другом месте и у меня их теперь два.
Я просто хочу получать товар вовремя.
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Знакомый ждет свою посылку уже полторы недели. "Ваш товар задерживается, мы свяжемся с вами до такого-то числа (4 дня)." И так далее, уже 3 раза, не считая первичного ожидания. Доставка их, а не продавцов.

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
А я кроме как жестокого следования договора способов их наставления на путь истинный не вижу. Сегодня вечером ещё какую-нибудь херню закажу , пусть возят пока не научатся.
Автор поста оценил этот комментарий
Ну сам так делаю в озоне что-то тяжёлое до двери, но опять же, в этот день я или дома, или если ухожу, звоню курьеру, уточняя когда у меня примерно будет.
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
И вы реально думаете что это влияет привезут вам посылку или нет?
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Какой же ты душный.

раскрыть ветку (1)
9
Автор поста оценил этот комментарий
Ты курьер что-ли ? 🤣
показать ответы
17
Автор поста оценил этот комментарий

Без понятия как у вас так случалось, что заказ приносили к закрытым дверям. Я работал курьером в сбермакркете год назадо. После сбора каждого заказа мы обязательно звонили покупателям и уточняли детали. Если не могли доставить вовремя, то тоже прозванивали клиентов, приносили извинения и спрашивали, будут ли они готовы принять заказ в течение 10 минут

раскрыть ветку (1)
7
Автор поста оценил этот комментарий

Если не могли доставить вовремя,

а меня не интересует не вовремя.
Я бываю дома в строго определенное время.
Через десять, пятнадцать, двадцать, тридцать минут я могу взять в магазине (что я уже и сделал). Мне нужна была доставка в согласованное время, а не обсёр конторы три раза подряд.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Ебать герой, дрессирует он сбер, рыдаю просто

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
А по твоему мне нужно бегать за сбером чтобы успеть когда им удобно?
Я был дома все разы.
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
36
Автор поста оценил этот комментарий

Как же я тебя понимаю! На текущей их «распродаже» сделал больше 10 заказов (наверное штук 15 доставок, т.к. заказы они разбивают). Из всех 15 доставок во время привезли - 0. На следующий день после «вовремя» привезли - 0. В течении недели или через неделю привезли почти половину. Заказы делал на адреса в МСК, МО,  а так же в постаматы. Заказывал продукты, мебель, вещи


Сбермегамеркет, такое ощущение что вы не часть корпорации, а один школьник, который сделал сайт на коленке и теперь охеревает от объемов.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Было бы замечательно организовано заказать у них и принимать только вовремя :)))
0
Автор поста оценил этот комментарий

С течением времени корпорации сливаются. И скоро сбервалдберисозоняндекс  не позволит купить товар в другом магазине

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

не позволит купить товар

что собственно говоря сейчас и происходит. Товар я так и не получил. :)

По итогу, спустя неделю после первой попытки доставка получена.
Привезли вовремя, встретил у подъезда не стал гонять на этаж.
Если меня забанят за отказ получать товар когда меня нет дома , то мне на это как-то наплевать.
А если это будет маленьким шажком к построению нормальной логистики (я осознаю масштабы), то хорошо что на пользу.
PS , Теперь у меня два мешка корма, и вопрос с питанием собаки закрыт на долго.

комментарии (0)