11

Накипело (⁠⁠

Аккаунт новый, чтобы не засчитали за рекламу.


Бывает так, заказал заказ на яндекс маркете по СУПЕР цене, а потом тебе отмена пришла, просто. Без объяснения причин. Просто отмена и все. И вы такие в смысле? как? Я же заплатил, купил, рассчитывал . А вам - ИДИ НА XYZ ГОСПОДИН. Ну а че не так? Деньги тебе вернули? - Вернули!, Че тебе еще надо собака?


Самое вкусное. В отмене заказа наш "любимый" яндекс пишет "Продавец не смог выполнить заказ" )))) Вот она бомба. Оказывается виноват то продавец. Мы то ЯНДЕКС, БОГИ!! мы белое и пушистое. Мы то вообще за Вас топим, а тут вот не уследили, продавца такого негодяя себе пустили, НО мы его так накажем, Вы не переживайте, мы ему индекс качества так снизим, Вы довольны будете точно)). Вы же не обижаетесь на яндекс? Это же продавец отменил заказ.


Мы один из 1000 продавцов яндекса. И вот как интересная история у нас случилась. (Не одна)

Пришел заказ на товар, который стоит больше 50 000 руб. А в заказе стоит цена чуть больше 2000 руб.... Ну мало ли яндекс такие скидки начал давать? Какие маркет плейсы (ради рекламы не пишу какие) дают. Открываем личный кабинет и смотрим, нет ни какой скидки... Что за??? Открываем в личном кабинете товар и видим - цена товара установлена как раз чуть больше 2000 руб? Думаем... Проверяем... Анализируем... Ничего не понимаем. Что делать?

Правильно, пишем в тех поддержку яндекса... мол так и так , как *Ля* так? Где ошибка?


Представляю вашему внимаю переписку. Дальше сами решайте, виноват продавец в Вашей отмене заказа, или яндекс.

И так далее. Переписку еще ведем, но как понял, там даже промокодом не пахнет )) (шутка), но печет. Горит уже у нас. Не верьте яндекс маркету в отмене заказов. В карточке товара всегда указан продавец. Не поленитесь. Найдите сайт продавца и купите у него на прямую или спросите, почему прошла отмена заказа и вы услышите ПРАВДУ! И не будет у вас таких разочарований и негативных эмоций. Между вами и нами есть ЛИШНИЙ посредник в лице маркета, которому "срать" как на Вас, так и на нас. нужен нам такой посредник? Прошу прощения за сумбур, но накипело. Просто хотелось выговориться :(

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
3
Автор поста оценил этот комментарий

Читаю я вашу переписку и понять не могу.

У вас там деловое общение с поддержкой сервиса, или чатик с друзьяшками?

Ей богу, я такой стиль общения с ВЫДЕЛЕНИЕМ типа важных моментов, кучей знаков вопросов, загадочные многоточия и прочие непотребства ожидаю увидеть во вконтачных группах типа "подслушано усть-залупинск", но никак не в деловой переписке. Гифок только не хватает из папки "на случай важных переговоров".

Еще и угрозы через сообщение на пикабу наябедничать.

раскрыть ветку (6)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Извините но делать из них идиотов это единственный рабочий вариант. Я тоже пришел к нему , я держался года два в рамках делового стиля... Но блять они не могут воспринимать информацию без выделений .

1
Автор поста оценил этот комментарий

Деловое общение - инструмент деловых людей. Людей, которые ищут точки соприкосновения, а не дурочку включают по методичке начальства, в надежде что собеседник задолбается и прекратит борьбу.

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Людей! А там люди после слова **ЛЯТЬ** приходят. Кто виноват в этом? Почему вежливо и культурно - то только роботы? а после *ЛЯТЬ* люди?

0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Самое точное определение .

1
Автор поста оценил этот комментарий

Вы пробовали общаться с ними по деловому? Там вообще стена! Их роботы начинают реагировать только на эмоции и звать человека при кучи знаков вопросов и мата, но тут главное не переборщить и оставаться в рамках. Проверено.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Согласен с автором. Я вначале тоже по деловому

Пошли отписки и игноры от ям. Потом вообще сами виноваты. Бывает так что открываешь тикет, ждёшь ответа ю, сказали передали программам, потом какой то левый ответ не по теме и заново начинаешь объяснять. После 2-3раза уже нормальных слов нет. Только эмоции. Не заинтересован ям в решении программных проблем. И это не в течении 2-3дней. У меня тикет висит уже4месяца. Каждый месяц по новому разъясняю причину создания тикета, ТК новая отписка не по теме и новый менеджер, который не в теме

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества