МТС не возвращает деньги при расторжении договора1
Расторгнул договор на мобильную связь МТС путем переноса номера на другого оператора.
12.02.2021 сходил в офис МТС, написал заявление на возврат оставшихся на счету денег в размере 1963,92, сказали вернут в течении 30 дней на карту, потом еще в чате МТС уточнял, подтвердили информацию.
12.02.2021 же пришло смс, что обращение зарегистрировали, 1-698673973377.
22.03.2021 деньги еще не пришли, написал в чат, спросил почему нет денег.
Сначала говорили, что не видят заявления, обратитесь в офис, где писали заявление.
Потом оказалось, что заявление нашли, но его рассматривают специалисты.
На вопрос, что там можно рассматривать столько времени, получил ответ, что рассмотрение на возврат денег.
То есть, договор больше месяца назад расторгнут, а они рассматривают - вернуть мне мои же деньги или нет!
Форменное воровство и пользование чужими средствами!