МТС наживаются на мне или лыжи не едут?
Пару лет назад со мной произошел неприятный случай с оператором Билайн. На днях, я наткнулся еще на одну неприятность, только с оператором МТС.
Все началось с интересной СМС от оператора, в которой мне сообщили следующее: "Вы начали раздавать интернет на другие устройства...услуга платная...стоимость 49р". Я сначала удивился, может я случайно включил раздачу интернета и списал это на свою невнимательность. Удивился я еще больше на следующий день, когда увидел точно такое же сообщение. Ну тут точно какая-то фигня, подумал я. Интернет я точно не раздавал и провалов в памяти у меня нет. Пока думал как поступить, наступило следующее утро и что я вижу - опять сообщение о раздаче интернета и с моего счета успешно списались очередные 49р.
Решение вопроса началось со звонка оператору. Что, да как он объяснить не смог, но составил так любимую всеми операторами заявочку, которую рассмотрят в течении n-го количества времени. В конце оператор пообщел позвонить по окончании решения моего вопроса. Звонка я так и не дождался.
Через пару тройку часов приходит новое СМС с примерно таким содержимым: "Мы проверили вашу информацию и убедились, что списания были корректными. К сожалению, мы не дозвонились чтобы рассказать подробности". Звонка, конечно, не поступало))).
Сегодня 20.12.2023, с утра, меня снова встретила СМС о списание за раздачу интернета. Товарищи пикабушники, можете что-нибудь посоветовать для решения этого вопроса, может быть у меня с телефоном что-то или оператор чудит?