МТС - это прежде всего сервис! сервис обратной стороны тела!
Приезжаю на дачу — красота, тишина, природа... Решил добавить немного цивилизации: купил спутниковую тарелку, заплатил как надо, всё подключил. Запрос на активацию отправил — а система выдаёт: «Каналы для вашей подписки недоступны». Логично, значит, пора звонить в поддержку.
Звоню в МТС Спутниковое ТВ. Эпопея с субботы. По двум телефонам 88002500890 и 88002502320 сразу, как настоящий IT-шаман. В трубке — музыка. Не эстрада даже, а такая себе медитация на тему "терпение превыше всего". Но оператор? Не, не видели такого.
Ребята из МТС, если честно — если кто-то спросит меня, какое спутниковое выбрать, я буду долго смотреть в окно и тихо скажу:
— Только не это.
уже планирую уйти от вас телекарта или триколор. Или вообще радио включу. Или стану слушать птиц. Может, они честнее.
P.S. Ваше спутниковое ТВ работает хуже, чем моя старая антенна с балкона 90-х.
Чините поддержку, делайте чат на сайте или и вводите обратный звонок, или забили на это направление своего бизнеса?
@MTS ?
