Есть официальный ответ
Мтс
Сегодня 9 ноября мне нужно было купить новый смартфон с симкартой, пошла я в салон по адресу Санкт-Петербург, Брантовская дорога, д. 3. Продавец Сулэ Никита подобрал мне телефон и тариф и сказал, что вам дадут 2 симкарты в подарок и если я их сама не активирую, то они аннулируются.втюхал мне 3 симкарты, сказав, что если я сама их не активирую, но на госуслугах все было активно. Также не забыл снять абонентскую плату за все 3 симки. И со словами - вот вам гарантийный талон на телефон всучил мне страховку от альфа страхование за 600 руб. Это уже после полной оплаты.
Вот так вот обманули как старую бабку, обидно.
А по делу можно как-то вернуть деньги по причине, что продавец ввел меня в заблуждение? На 1200руб обули
Сожалеем, что визит в салон МТС оставил неприятные впечатления. Это не тот уровень сервиса, который мы стремимся поддерживать.
Хотим детально во всём разобраться. Пожалуйста, пришлите ссылку на этот пост, номера и ФИО владельца нам на https://mts.ru/teamcare Проведём проверку.