14

Мошенники в безопасности

Намедни на номер плюхнулись сообщения стандартного развода.

Решила побыть сознательной гражданкой и усложнить жизнь мошенникам - отправила обращения в МТС и Теле2.  Обращения были почти одинаковые с просьбой принять меры в отношении мошенников, скрины выше приложила, просила заблокировать их номера. Соответственно, у МТС два номера, откуда пришли сообщения; у Теле2 один - куда должны уйти деньги. МТС приняли обращение и отправили в свою СБ. В Теле2 тоже приняли и даже дали номер заявки. Сегодня пришло сообщение от них.

Для ЛЛ вкартце, что на скринах ниже.
В недоумении пишу снова в чат теле2 на что получаю шедевральный ответ о том, что это я указала неправильные данные при регистрации жалобы, мол смс пришла с номера теле2. Дальше развернулась умопомрачительная переписка о том, что блокировать номер мошенников они не будут. Ведь мошенники это те люди, что смс отправляют, т.е. юрисдикция МТС, а факт подтверждающий, что мошенник отправил смс - детализация из базы МТС об отправке или запрос от правоохранительных органов! И вообще это все мошенники у МТС, а не у них.

Простите за такие скриншоты, но окно чата очень маленькое. Читать слево направо ряд за рядом.

В итоге вместо радости от усложнения жизни мошенникам получила горящую 5ую точку.
Получается так, что мошенники где-то надыбали скопом симки МТС (их номера идентичные, кроме 2х последних цифр) и оттуда радостно рассылают заманухи, а деньги просят на теле2. Ведь оператор на заявку о мошенничестве будут отвечать, что виноват отправитель смсок, а не получатель средств. Не баг, а фича для мошенников, которая даёт им возможность обманывать людей абсолютно безнаказанно, пусть МТС симки и заблокирует, но вывести средства возможность останется.
Решила поделиться с вами, то ли я что-то не понимаю, то ли лыжи не едут.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
0
Автор поста оценил этот комментарий

ну это с одной стороны, а с другой, я могу набрать таких же симок и наотсылать сообщения с просьбой вернуть деньги и указать номер человека, которому хочу поднасрать.

раскрыть ветку (9)
Автор поста оценил этот комментарий
Да. Я понимаю эту логику. Только вот они даже не принимают заявление, чтобы рассмотреть ситуацию со стороны, что это таки мошенники.
Как мне кажется, можно принять заявку о подозрении в мошенничестве и проверить операции по симке, смски, звонки. По операциям, думаю, будет понятно мошенники это или просто кто-то мстит.
А категорически отказываться принимать заявку с условием, что сначала надо доказать получала ли я вообще сообщение подтверждая детализацией из базы МТС или от органов мне кажется очень странным и неразумным.
раскрыть ветку (8)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Уважаемая @EdelNout, отношения между оператором сотовой связи и абонентом, регулируются Договором, ФЗ "О связи" и "Правилами оказания услуг подвижной связи".
Ни одним из данных документов не предусмотрено:

а) Право оператора проводить расследования по подозрению в мошенничестве

б) Блокировать абонента, без соответствующих оснований

А основания могут быть следующие:
-Мотивированное постановление гос. органов (ГУФСИН, ФСБ, МВД).+

-Некорректные персональные данные  (в соответствии с так называемыми поправками "Матвиенко" от 01.06.2018).

-Создание помех, влияющих на качество связи других абонентов.
-Задолженность перед донором после MNP


Все остальные причины блокировки, незаконны и могут вызывать исковое заявление и обращение в регулирующие органы.
В результате оператор получит штраф.

Так почему же Вы обращаетесь к оператору, а не в полицию, которая обязана заниматься подобными вопросами?

раскрыть ветку (7)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Обращаюсь к оператору потому что он сам просит так делать.
Если вы все же пострадали от телефонных мошенников или Вас насторожили сомнительные звонки либо SMS-cообщения, немедленно сообщите об этом любым удобным для вас способом.
Для нас важна любая информация.
Остановим мошенников вместе!
http://www.safety.mts.ru/ru/how/struggle/
раскрыть ветку (6)
0
Автор поста оценил этот комментарий

и поэтому:
а) Вы обращаетесь в теле2

б) Что сделал МТС с вашим обращением - остаётся загадкой

Браво!

раскрыть ветку (5)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я обратилась к обоим оператором.

Пролистала ФЗ о связи.
в соответствии со ст.46.п.1 оператор обязан прекратит оказание услуг связи [...] в случае предотвращения и пресечения преступлений с использование сетей связи и средств связи.
раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Всё верно.
После этого идём в УК и читаем:

"Преступлением признается виновно совершенное общественно опасное деяние, запрещенное настоящим Кодексом под угрозой наказания."


Оператор не может брать на себя ответственность в классификации деяний имеющих косвенные признаки преступления.

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Как можно классифицировать заведомо ложные сообщения о зачислении денежных средств на счёт абонента вкупе с дальнейшей просьбой перевести средства на счёт человека?

УК РФ ст.159.п.1

Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием
Примечания. 1. Под хищением в статьях настоящего Кодекса понимаются совершенные с корыстной целью противоправные безвозмездное изъятие и (или) обращение чужого имущества в пользу виновного или других лиц, причинившие ущерб собственнику или иному владельцу этого имущества.
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Только абонент Теле2 не отправлял сообщения, а наличие его номера в тексте полученного вами СМС, равно активность связанная с поступлением/выводом денежных средств не несёт в себе признаки общественно опасного деяния запрещенного УК.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я не юрист, но знаю, что в нашей стране работает презумция невиновности, абонента теле2 нельзя заблокировать сразу, но проведя расследование деятельности по подозрению в пособничестве (ст.32 УК РФ) с целью доказать противоправное деяние можно.

Различные варианты работы двух операторов связи для достижения цели другие пикабушники уже описывали, повторяться нет нужды.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества