Здравствуйте. Дело в том, что загрузка документа в чат станет возможной лишь после того, как вы соединитесь с оператором.
Сожалеем, что возникли сложности 😔 Бывают ситуации, когда нам поступает большое количество обращений. Наш робот не всегда может перевести на оператора, так как в момент вашего обращения может не быть свободного специалиста. Попробуйте, пожалуйста, написать в чат чуть позже.
Очень жаль, что вы думаете о закрытии номера. Если мы можем как-либо повлиять на ваше решение, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения нашей группы во ВКонтакте https://vk.me/megafon. Приложим все усилия, чтобы вы остались с нами.
раскрыть ветку (1)

